TEXTO & CONTEXTO

O estudo objetivou compreender as condições intervenientes às interações do enfermeiro no gerenciamento do cuidado de enfermagem à criança hospitalizada em condição crônica. Para tanto, foram utilizados como referenciais teórico e metodológico, respectivamente, o Pensamento Complexo e a Grounded Theory. Participaram do estudo 18 sujeitos, organizados em três grupos amostrais: enfermeiros, técnicos de enfermagem e familiares. A entrevista semiestruturada foi utilizada para coleta de dados. A análise dos dados seguiu as três etapas de codificação aberta, axial e seletiva. Compreendeu-se que o familiar, a experiência profissional, a estrutura física da unidade, os recursos humanos e materiais, o bom humor, a realização profissional, a confiança, o diálogo e a empatia são condições que influenciam as interações do enfermeiro no gerenciamento do cuidado. Concluiu-se que condições de âmbito subjetivo, cognitivo, sociocultural e institucional influenciam as interações do enfermeiro, gerando ordem/desordem no gerenciamento do cuidado de enfermagem.
Palavras chave: Enfermagem pediátrica/ Gerência/ Doença crônica/ Relações interpessoais.

Resumen
Interacciones en la gestión de atención de enfermería a niños hospitalizados con condición crónica: revelando condiciones que intervienen

El estudio tuvo como objetivo comprender las condiciones que intervienen en las interacciones del enfermero en la gestión del cuidado de enfermería para los niños hospitalizados con enfermedades crónicas. Fueron utilizados como referência teórica y metodológica, respectivamente, el Pensamiento Complejo y la Grounded Theory. Han participado del estudio 18 sujetos organizados en tres grupos de muestra: enfermeros, técnicos de enfermería y familiares. La entrevista semi-estructurada fue usada para la recolección de los datos. El análisis siguió las tres etapas de codificación: abierta, axial y selectiva. Se entiende que la familia, la experiencia laboral, la estructura física de la unidad, los recursos humanos y materiales, el buen humor, la satisfacción laboral, la confianza, el diálogo y la empatía son las condiciones que influyen en las interacciones de las enfermeras en la gestión del cuidado. Se concluye que condiciones de ambito subjetivo, cognitivo, socio-cultural e institucional influyen lãs interacciones del enfermero generando orden/desorden en la gestión del cuidado de enfermería.
Palabras clave: Enfermería pediátrica/ Gerencia/ Enfermedad crónica/ Relaciones interpersonales.

Abstract
Interactions in the management of nursing care to hospitalized children with chronic conditions: showing intervening conditions

The study aimed to understand the intervening conditions in the interactions of nurses in managing the nursing care for hospitalized children with chronic conditions. To do that, it used Complex Thinking and Grounded Theory as theoretical and methodological references, respectively. Eighteen subjects participated in the study, pooled into three sample groups: nurses, nursing technicians, and their families. A semi-structured interview was used for data collection. Data analysis followed three stages of coding: open, axial, and selective. The study considered family members, professional experience, the physical structure of the unit, human and material resources, good mood, job satisfaction, confidence, dialogue, and empathy as conditions that influence nurses' interactions in care management. It found that subjective, cognitive, socio-cultural and institutional conditions influence the interactions of nurses, creating order/disorder in nursing care management.
Key-words: Pediatric nursing/ Management/ Chronic disease/ Interpersonal relations.

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