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RESUMEN

La necesidad de implementar un servicio de cuidado paliativo surge en nuestra institución debido al incremento de la morbi-mortalidad de patología crónica y terminal, ante la cual, en muchas ocasiones, el paciente y la familia se veían desprotegidos, por no tener un orientador cercano para el manejo de su estado clínico en el hospital y en la casa. Brindar el cuidado integral a cada paciente es un proceso complejo, que requiere una clara definición y documentación de las funciones del equipo de trabajo, dentro de las cuales, las de coordinación y documentación, tanto internas como externas, con los diferentes responsables de todas las etapas del proceso se convierten en elementos fundamentales para garantizar el éxito del servicio de cuidado paliativo.
El cuidado paliativo se define como el proceso por medio del cual se manejan los síntomas producidos por enfermedades degenerativas, crónicas y oncológicas, como la nausea, la ansiedad, el insomnio y el dolor, entre otros, que perturban la comodidad y la calidad de vida desde el diagnóstico, durante el proceso y hasta el final de la enfermedad. Se organiza e implementa el servicio de cuidado paliativo con un equipo interdisciplinario que identifica necesidades médicas, emocionales, de cuidado y educativas, rescatando la problemática común de estos pacientes y grupos familiares, con el fin único de proporcionar una atención oportuna, segura y organizada, fortaleciendo una atención holística.
La esencia misma de la profesión de enfermería va encaminada a aliviar, consolar y acompañar al doliente y favorecer la comunicación y construcción de vínculos entre el personal de salud, el paciente, su familia y cuidadores. La enfermera lidera la orientación del grupo y de sus usuarios.

Conclusión principal. La intervención de la enfermera en un servicio de cuidado paliativo va encaminada a: Ofrecer un servicio oportuno y seguro, que se modifica de acuerdo con la situación de cada paciente y su entorno. Realizar un compromiso desinteresado de las partes implicadas (cuidador- grupo familiar-paciente) en este proceso, para mejorar la calidad de vida del paciente. Entrenar a familiares y cuidadores para que conozcan y manejan las situaciones a las que se ven abocados diariamente. Formular planes de mejoramiento para la atención a los pacientes. Proyectar la profesión de enfermería, abriendo nuevos campos de acción.

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