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Revista Tesela ISSN 1887-2255

 

 

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La Apertura de un Hospital. Herramientas de Gestión
Diego Ayuso Murillo, Rodolfo Felipe Grande Sellera
Díaz de Santos, 2012. 400 Págs.

Autor del comentario:
Carlos Calvo Martín (Técnico Dirección General de Recursos Humanos. Servicio Madrileño de Salud. Gestor Enfermero)

Tesela [Rev Tesela] 2012; 11

 

 

 

Cómo citar este documento

Calvo Martín, Carlos. La Apertura de un Hospital. Herramientas de Gestión, de Diego Ayuso Murillo y Rodolfo Felipe Grande Sellera [comentario de texto]. Tesela [Rev Tesela] 2012; 11. Disponible en <https://www.index-f.com/tesela/ts11/ts1102.php> Consultado el

 

 

 

 

    La Apertura de un Nuevo Hospital probablemente sea el reto más apasionante, y a la vez más complejo, al que puede tener que enfrentarse un profesional del ámbito de la Salud, ya sea abordado desde la actividad de gestión-dirección o desde un puesto asistencial.

No hemos de olvidar que, desde el punto de vista empresarial, un Hospital es una de las empresas de mayor complejidad y coste a la que nos podemos enfrentar. Ello se debe fundamentalmente a que poseen una estructura compleja dotada de alta tecnología, producen bienes intangibles con la dificultad que ello entraña para encontrar una medida adecuada para valorar su producción y cuentan con un elevado número de profesionales de muy alta cualificación. Todo ello sin olvidar que la relación cliente-proveedor no cumple las reglas de mercado y que nuestro producto es un bien fundamental para la vida y desarrollo armónico de los ciudadanos: la salud. Así el sistema sanitario de una nación es un elemento clave en su economía, tanto por ser generador de empleo como por su propia capacidad productiva y la de las industrias relacionadas con la sanidad como la farmacéutica, comunicaciones, equipamientos de alta tecnología... En muchos casos el Hospital es el motor económico, por la generación de empleo y riqueza, en las localidades en las que se encuentran ubicados.

A finales del siglo XIX la sanidad deja de ser un bien privado para considerarse un bien social, un derecho. Se inicia una era de desarrollo de la medicina, a la par de la revolución industrial, con la aparición de las aseguradoras y los sistemas de protección social. El modelo del Sistema Nacional de Salud español actual tiene su origen más cercano en la Ley General de Sanidad de 1986 cuyos principales hitos son la universalización del derecho a la asistencia y la financiación y provisión mayoritariamente pública. No obstante fue en al año 1942 cuando se realiza la primera reforma sanitaria importante con el desarrollo del seguro obligatorio de enfermedad y la ampliación de la cobertura sanitaria. Ello llevaría a que durante los años 50 y 60 se acometiera un importante plan de inversiones que crearían una red sanitaria moderna. En las últimas dos décadas y en el momento actual, ya desde las competencias de las distintas Comunidades Autónomas, se ha procedido a una importante inversión de recursos para la creación de nuevos centros sanitarios, máximo exponente de ello es la Comunidad de Madrid con la creación de 12 nuevos centros hospitalarios. De ahí el valor, la importancia y la actualidad de esta publicación.

La creación de un Nuevo Hospital busca el acercamiento de la Atención Sanitaria Especializada a los Ciudadanos. Con ello se pretende la mejora del bienestar de la población facilitando la accesibilidad a los recursos sanitarios e incorporando las últimas tecnologías diagnósticas, terapéuticas y sistemas de información para lograr una asistencia sanitaria personalizada y de calidad.

Para todo ello es fundamental, cuando se aborda la apertura de un nuevo centro sanitario, la planificación previa a través del estudio de la población, de las necesidades de recursos sanitarios y su distribución así como de los recursos ya existentes y el impacto que va a suponer el nuevo centro sanitario. Todo ello sustentado en el pilar básico de las organizaciones sanitarias: sus profesionales. De ahí la importancia de la planificación de un adecuado proceso selectivo y del establecimiento de una apropiada política de recursos humanos. La apertura de un Nuevo Hospital va a suponer, para el profesional sanitario, una vía de promoción y desarrollo profesional a través de la integración de nuevos equipos, de la participación en la organización y gestión de su propia actividad, del diseño de su puesto de trabajo, el acceso a las últimas tecnologías diagnósticas y terapéuticas así como a los más avanzados sistemas de información y documentación clínica.

Esta obra, única en su género por la amplitud de su contenido y la experiencia de sus autores, será sin lugar a dudas un referente para aquellos profesionales que se encuentren ante el maravilloso reto de participar en la apertura de un nuevo centro sanitario o que simplemente quieran conocer a fondo los distintos aspectos que dicha apertura conlleva.

Temas tratados, índice del libro:

Título: La apertura de un hospital
Índice
Prólogo. Carlos Calvo Martín

Capítulo 1. El proyecto de gestión en la apertura de un hospital. Diego Ayuso Murillo, Luís Carretero Alcántara
1.1. Introducción
1.2. Planificación
1.3. Organización
1.4. Coordinación
1.5. Control
1.6. Resumen

Capítulo 2. La construcción de un espacio hospitalario. Mercedes de Vargas Cabezuelo
2.1. Introducción
2.2. Hospital. Concepto y Recorrido histórico
2.3. Hospital como edificio. Modelos Arquitectónicos
2.4. Proceso de producción del espacio hospitalario: Desde la planificación a la evaluación posterior a la puesta en funcionamiento
2.5. Proyecto de Construcción. Estructura y Contenido del Proyecto
2.6. Normativa aplicable
2.7. Licencias y Permisos
2.8. Conclusión

Capítulo 3. Logística hospitalaria. Francisco Pérez Vega
3.1. Introducción
3.2. Importancia de la logística hospitalaria
3.3. Punto de partida
3.4. Procesos de compras
3.5. Almacenamiento y distribución
3.6. Medios técnicos
3.7. Resumen

Capítulo 4. Estrategias en la subcontratación de servicios no asistenciales. Externalización de servicios. Rodolfo F. Grande Sellera
4.1. Introducción
4.2. Externalización de Servicios
4.3. Ventajas y Desventajas de Externalizar Servicios
4.4. Proceso de Externalización: Etapas en la decisión de subcontratar un servicio externo
4.5. Servicios prioritarios externalizables
4.6. El pliego como base de contrato
4.7. Programa de Gestión para el control de los Servicios subcontratados
4.8. Resumen

Capítulo 5. El modelo iniciativa de financiación privada (PFI). José Antonio López García, Jorge Gómez Zamora
5.1. Introducción
5.2. Modelo de integración del Sector Público y Privado: Iniciativa Privada Financiera (Private Finance Iniciative- PFI)
5.3. Estudio de la Ley de Concesiones de Obras Públicas
5.4. Fórmulas reconocidas en nuestro entorno. Comparativo entre la concesión de obras públicas y otras soluciones
5.5. La convergencia económica en la Unión Europea
5.6. Las nuevas formas de gestión sanitaria pública
5.7. Incidencia en la prestación asistencial
5.8. Formulación de las líneas esenciales del modelo concesional. Variables del modelo
5.9. Principales parámetros económicos y financieros
5.10 Viabilidad, bancabilidad e interés para el sector privado
5.11. Incidencia de la Normativa Europea en la financiación
5.12. Justificación de la solución propuesta
5.13. Ventajas e inconvenientes del modelo propuesto
5.14. Modelos de desarrollo en España
5.15. Resumen

Capítulo 6. Estrategias para el traslado de un hospital a un centro de nueva creación. Carmen Pérez Sedeño
6.1. Introducción
6.2. Fecha óptima del traslado
6.3. Equipo gestor de traslado
6.4. Recepción de instalaciones y obra civil
6.5. Formación de comités
6.6. Análisis de áreas de traslado
6.7. Manual de procedimientos
6.8. Traslado de actividad asistencial
6.9. Cese de actividad en el antiguo hospital
6.10. Resumen.

Capitulo 7. Selección de personal. Diego Ayuso Murillo. Petra Moreno Martin
7.1. Introducción
7.2. Análisis de plantilla necesaria en un hospital de nueva apertura
7. 3. Captación de personal en la apertura de un hospital
7. 4. Preselección de candidatos
7. 5. Test de selección
7. 6. Dinámica de grupos
7. 7. Entrevistas de selección
7. 8. Incorporación de personal en las administraciones públicas
7. 9. Comprobación de datos
7. 10. Acogida de personal
7. 11. Resumen

Capítulo 8. Desarrollo de personas en la organización. Santiago Moraleda Aldea
8.1. Introducción
8.2. Proceso de aprendizaje
8.3. Gestión del conocimiento. Competencias profesionales
8.4. Estrategia para el desarrollo de personas dentro de una organización sanitaria
8.5. Liderazgo
8.6. Resumen

Capítulo 9. Implantación de sistemas de información. Juan Luís Cruz Bermúdez
9.1. Introducción
9.2. Objetivos del capítulo
9.3. Contexto
9.4. Tenemos que dotar al nuevo hospital de Sistemas de Información... ¿por dónde empezamos?
9.5. En el principio: el Plan de Sistemas
9.6. Desarrollo del Plan de Acción
9.7. ¿Y luego qué?
9.8. Resumen

Capítulo 10. Modelos organizativos. Implantación del area asistencial. Diego Ayuso Murillo
10.1. Introducción
10.2. Fórmulas y modelos de gestión sanitaria
10.3. Organigramas asistenciales
10.4. Organización de la actividad asistencial
10.5. Atención al usuario
10.6. Seguridad del paciente
10.7. Resumen

Capítulo 11. La seguridad integral en centros hospitalarios. Pedro Gómez Quirós
11.1. Introducción
11.2. Catalogo de riesgos hospitalarios
11.3. Arquitectura e ingeniería en la seguridad hospitalaria
11.4. Riesgo de incendio
11.5. Condiciones de accesibilidad a los hospitales para casos de emergencia
11.6. Diseño de la organización de seguridad y de los equipos de intervención para un hospital
11.7. Actuación ante amenaza de bomba en la que haga falta la evacuación
11.8. Resumen

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