BUSCAR CUIDEN SUMMA CUIDEN CANTARIDA

Resumo

A comunicação é um elemento de competência substancial para o estabelecimento das relações do ser humano. Sendo esta um processo complexo, revela se mais difícil quando um dos elementos detém limitações. Neste contexto, o presente estudo centrou-se na relação estabelecida entre enfermeiros e crianças com surdez profunda.
Os objectivos da investigação foram descrever as vivências comunicacionais sentidas por Enfermeiros dos Serviços de Otorrinolaringologia e Cardiotorácica do Centro Hospitalar de Coimbra (CHC), face às crianças com surdez profunda e identificar sentimentos de Enfermeiros na comunicação estabelecida com estas crianças. Para a sua realização, recorreu-se à metodologia qualitativa de cariz fenomenológico. Utilizou-se como modo de abordagem a entrevista semi-estruturada e como instrumentos de colheita de informação o guião de entrevista e o gravador áudio. A análise das entrevistas foi efectuada com o software NU*DIST (Non-numerical Unstructured Data Indexing Searching Theorizing). Desta análise evidenciaram-se quatro áreas temáticas: “um primeiro impacto” – dificuldades sentidas, estratégias comunicacionais, percepção de enfermeiros e sentimentos e significados das experiências vividas. Considerando a última temática como a essência do fenómeno em estudo.
Os achados desta investigação proporcionaram uma reflexão acerca das vivências comunicacionais de enfermeiros, sendo possível considerar a adopção e adequação de diferentes estratégias comunicacionais para se poder aperfeiçoar neste tipo de relações.
Palavras chave: criança, surdez, enfermeiros.

Abstract
Communicational experiences of nurses confronted with children with profound deafness

Communication is a substantial ability for the establishment of human relationships. Since it is a complex process, it becomes harder when one of the elements possesses have some kind of handicap. In this context, this study focused on the relationship between nurses and children with profound deafness.
The aims of this investigation were to describe the communi – cational experiences lived by the nurses of Otorhinolaryngology and Cardiothoracic Services from the Hospital Center of Coimbra (CHC), when dealing with children with profound deafness and to identify the feelings of the nurses based on the communication established with these children.
To carry out this investigation, the methods used included the qualitative phenomenological methodology. The findings were collected through half-structured interviews and the instruments used for data collection were the script interview and the audio-recorder. The assessment of the interview was done with NU*DIST (non-numerical Unstructured Data Indexing Searching Theorizing) software.
In result of this analysis, four thematic areas were outlined: first impact-difficulties felt, communicational strategies, perception of the nurses and feelings and meanings of these experiences, considering this one as the essence of the phenomenon in study.
The findings of this investigation led to a reflection about the communicational experiences lived by nurses, admitting the possibility of adopting and adapting different communicational strategies to be able to get a better performance in this type of relationship.
Key-words: child, deafness, nurses.
 

RECURSOS CUIDEN

RECURSOS CIBERINDEX

FUNDACION INDEX

GRUPOS DE INVESTIGACION

¿Quiénes somos?
RICO Red de Centros Colaboradores
Convenios
Casa de Mágina
MINERVA Jóvenes investigadores
Publicaciones
Consultoría