ENTRAR            

PESQUISA

Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online [R de Pesq: cuidado é fundamental Online -Bra-] 2018 ene-mar 10(1): 25-29  Recebido em: 27/07/2016 Revisões requeridas: 15/03/2017 Aprovado em: 04/01/2017 Publicado em: 08/01/2018

Serviços de saúde mental: percepção da enfermagem em relação à sobrecarga e condições de trabalho   Sidnei Roberto Alves1, Reginaldo Passoni dos Santos2, Raquel Gusmão Oliveira3, Mirian Ueda Yamaguchi4 (1) Mestre em promoção da Saúde. Enfermeiro. Hospital Universitário do Oeste do Paraná (HUOP) e Professor da Secretaria de Estado da Educação (SEED). Cascavel - PR, Brasil. E-mail: sidneiunioeste@gmail.com. (2) Mestrando em Biociências e Saúde. Enfermeiro. Universidade Estadual do Oeste do Paraná, Bolsista Capes. Cascavel - PR, Brasil. E-mail: regi-pas@hotmail.com. (3) Doutoranda em Enfermagem Psiquiátrica pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto- EERP- USP. Enfermeira. Professora do Curso de Medicina da Unicesumar. Maringá - Pr. Brasil. E-mail: oliveira.raquel@usp.br. (4) Doutora em Ciências Farmacêuticas. Farmacêutica. Pesquisadora no Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação - ICETI. Maringá - Pr. Brasil. E-mail: mirianueda@gmail.com. * Artigo extraído da Dissertação em Promoção da Saúde intitulada "Satisfação e sobrecarga de trabalho de profissionais em serviços de saúde mental", apresentada em 2013, ao Centro Universitário de Maringá, campus Maringá.

 Resumo

Objetivo: conhecer a percepção dos profissionais de enfermagem em relação à sobrecarga e condições de trabalho em serviços psiquiátricos hospitalares. Método: Estudo descritivo, analítico e exploratório, desenvolvido a partir do referencial de Bardin. A coleta de dados ocorreu no período de abril a maio de 2013 com 70 profissionais de enfermagem, aplicando-se a Escala de Avaliação do Impacto do Trabalho em Serviços de Saúde Mental. Obteve-se o Certificado de Apresentação para Apreciação Ética sob nº 13676913.2.0000.5539. Resultados: Da análise de conteúdo emergiram três categorias: As causas da sobrecarga de trabalho; Aspectos que aliviam a sobrecarga; Mudanças propostas para diminuir a sobrecarga. Considerações finais: Falta de recursos humanos e relações interpessoais conflituosas incrementam a sobrecarga, ao passo que a infraestrutura física do ambiente influencia negativamente nas condições de trabalho.
Descritores: Enfermagem/ Saúde Mental/ Recursos Humanos.
 

Resumen
Servicios de salud mental: percepción de las enfermeras frente a la sobrecarga y condiciones de trabajo

Objetivo: Identificar la percepción de los profesionales de enfermería acerca de la sobrecarga de trabajo em los servicios de psiquiatria del hospital. Método: estúdio descriptivo, analítico y exploratório analizada a través Bardin referencial. Los datos fueron recolectados entre abril y mayo de 2013, con 70 profesionales de enfermería que se sometieron Trabajo de Impacto Escala de Evaluación de Servicios de Salud Mental. Una vez autorizado por el Comité de Ética Unicesumar (CAEE n. 13676913.2.0000.5539). Resultados: categorías temáticas: Las causas de la sobrecarga de trabajo; Aspectos que alivian la carga de trabajo y los câmbios propuestos para reducir la carga de trabajo. Conclusión: El principal factor que la sobrecarga se relaciona com la falta de recursos humanos y las relaciones entre los profesionales. La gestión del proceso de trabajo puede ser una estrategia para reducir la carga de trabajo.
Descriptores: Enfermería/ Salud Mental/ Recursos Humanos.
 

Abstract
Mental health services: perception of nursing in relation to overload and working conditions

Objective: To identify the perception of nursing professionals about the work overload in hospital psychiatric services. Method: descriptive, analytical and exploratory study analyzed through Bardin referential. Data collection occurred from April to May 2013 with 70 nursing professionals who underwent Labor Impact Assessment Scale Mental Health Services. Once authorized by the Ethics Committee Unicesumar (CAEE n. 13676913.2.0000.5539). Results: thematic categories: The causes of work overload; Aspects that relieve the workload and changes proposed to reduce the workload. Conclusion: The main factor is that overload relates to the lack of human resources and relations between professionals. The management of the work process can be a strategy to reduce the burden of work.
Descriptors: Nursing/ Mental Health/ Human Resources.
 

Referências

1. Azevedo DM. Evaluation of health services: current perspectives of mental health research [editorial]. Revenferm UFPE online[periódico na Internet]. 2011 [citado 2016jul 15];5(8). Disponível em: https://www.revista.ufpe.br/revistaenfermagem/index.php/revista/article/view/2162/pdf_673
2. Braga FS, Olschowsky A. Prazer e sofrimento no trabalho dos enfermeiros da saúde mental no contexto da reforma psiquiátrica. RevEnferm UFPE online [periódico na Internet]. 2015 [citado 2016 jul 26];9(3):7086-94. Disponível em: https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/115332/000956660.pdf?sequence=1
3. Souza IAS, Pereira MO, Márcia, Oliveira MAF, Pinho PH, Gonçalves RMDA. Processo de trabalho e seu impacto nos profissionais de enfermagem em serviço de saúde mental. Acta paul. enferm. Acta Paul Enferm. 2015; 28(5):447-53
4. Elias MA, Navarro VL. A relação entre o trabalho, a saúde e as condições de vida: negatividade e positividade no trabalho dos profissionais de enfermagem de um hospital escola. Rev. LatinoamEnferm. 2006;14(4):517-25.
5. Quirino DD, Collet N. "Fácies" do trabalho de Enfermagem na assistência á criança hospitalizada. Rev. Eletr. Enf. [Internet]. 2009;11(3):681-7.
6. Stumm EMF, Scapin D, Fogliatto L, Kirchner RM, Hildebrandt LM.Qualidade de vida, estresse e repercussões na assistência: equipe de enfermagem de uma unidade de terapia intensiva. Textos & contextos. 2009;8(1):140-55.
7. Portal da Saúde [internet]. Brasília: Ministério da Saúde. Mais saúde mais emprego: um balanço dos empregos criados na área da saúde (1998-2001). https://portal.saude.gov.br/portal/saude/ visualizar_texto.cfm?idtxt=13076. Acessado em 13 de novembro de 2014.
8. Mauro MYC, Paz AF, Mauro CCC, Pinheiro AS, Silva VG. Condições de trabalho da enfermagem nas enfermarias de um hospital universitário. Esc. Anna Nery. 2010;14(2):244-252.
9. Sousa NVDO, Pires AS, Gonçalves FGGA, Cunha LS, ShojiShino, Ribeiro L.V, Tavares KFA.Riscos ocupacionais relacionados ao trabalho de enfermagem em uma unidade ambulatorial especializada. Rev. Enferm. UERJ. 2012; 20(esp.1):609-614.
10. McHugh MD, Kutney-Lee A, Cimiotti JP, Sloane DM, Aiken LH. Nurses Widespread job dissatisfaction, burnout and frustation with health benefits signal problems for patient care. Health Aff. 2011;30(2):202-10.
11. Paschoal T, Tamayo A. Impacto dos valores laborais e da interferência família: trabalho no estresse ocupacional. Psic Teor Pesq. 2005;21(2):173-80.
12. Bandeira M, Pitta AMF, Mercier C. Escalas Brasileiras de Avaliação da Satisfação (SATIS-BR) e da sobrecarga (IMPACTO-BR) da equipe técnica em serviços de saúde mental. J Brasileiro de Psiquiatr. 2000;49(4):105-15.
13. Bardin L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70; 2011.
14. Nunes EFPA, Santini SML, Carvalho BG, Junior LC.Força de trabalho em saúde na atenção básica em municípios de pequeno porte do Paraná. Saúde Debate. 2015; 39(104):29-41.
15. Conselho Regional de Enfermagem do Paraná. Perfil da enfermagem no Brasil: principais informações [Internet]. 2015. [citado 2015 nov 27]. Disponível em: https://www.corenpr.gov.br/portal/images/lai/RelatorioConcisoPerfilEnfermagem.pdf.
16. Rebouças D, Legay LF, Abelha L. Satisfação com o trabalho e impacto causado nos profissionais de serviço de saúde mental. Rev. Saúde Pública. 2007;41(2):244-250.
17. França FM, Ferrari R. Síndrome de bornout os aspectos sócio demográficos em profissionais de enfermagem. Acta Paul Enferm. 2012;25(5):743-748.
18. Moraes KN, Ferreira AARF, Fonseca JR, Silva PLN, Oliveira VV. Fatores relacionados ao absenteísmo por doença em profissionais de enfermagem: uma revisão integrativa. Revista Eletrônica Gestão & Saúde. 2015;6(1):565-90.
19. Magalhães AMM, Riboldi CO, Dall`Agnol CM. Planejamento de recursos humanos de enfermagem: desafio para lideranças. Rev. Bras. Enferm. 2009;62(4):608-612
20. Organização Mundial da Saúde. Avaliação dos programas de saúde: normas fundamentais para sua aplicação no processo de gestão para o desenvolvimento nacional na saúde. Genebra; 1981.
21. Santana LL, Miranda FMA, Karino ME, Baptista PCP, Felli VEA, Sarquis LMM. Cargas e desgastes de trabalho vivenciados entre trabalhadores de saúde em um hospital de ensino. Rev. GaúchEnferm. [online]. 2013;34(1):64-70.
22. Shimizu HE, Carvalho JRDA. O processo de trabalho na estratégia saúde da família e suas repercussões no processo saúde-doença. Cienc. Saúde [online]. 2012;17(9):2405-2414.