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RESUMEN

Introducción: El síndrome del Burnout es una respuesta al estrés laboral crónico caracterizado por la desmotivación, el desinterés, el malestar interno o la insatisfacción laboral que parece afectar en mayor o menor medida a un colectivo profesional importante. Está estrechamente relacionado con el estrés laboral, constituyendo una etapa final en la que el individuo queda en una situación de agotamiento de los propios recursos, este padecimiento tiene características propias que lo diferencian cualitativamente de un estrés laboral agravado y se manifiesta con un cuadro crónico en el que se experimenta agotamiento emocional, falta de realización y una despersonalización.
Los síntomas pueden ser -Agotamiento emocional: cuando aparece una disminución y/o pérdida de los recursos emocionales.-Despersonalización: cuando aparecen actitudes negativas, de insensibilidad.- Falta de realización personal: suele evaluarse al trabajo de forma negativa, con vivencias de insuficiencia profesional y baja autoestima personal. El diagnostico se establece a través de la presencia de la triada sintomatología.
Objetivo: Identificar profesionistas de enfermería pertenecientes al Hospital Civil Juan I. Menchaca que presentan el síndrome de Burnout. En la CD. De Guadalajara, JAL. Méx.
Material y métodos: Se trata de un estudio observacional, descriptiva, socio médico. El universo fue un grupo de profesionistas de enfermería que laboran en el Hospital Civil Juan I. Menchaca en la ciudad de Guadalajara.
La muestra se obtuvo por conveniencia, treinta trabajadores de enfermería del Hospital Civil Juan I. Menchaca del turno vespertino del primer y sexto piso. A los cuales se les aplicó la escuesta de la escala de Maslach.
Resultados: El 30% de los enfermeros y enfermeras presentan un alto índice de agotamiento emocional, El 23.30% de los enfermeros y enfermeras presentan una despersonalización alta. El 23,40% de los enfermeros y enfermeras presenta un alto rango que afecta la realización personal que les perjudica demostrando el síndrome de Burnout, lo anterior repercute en su vida personal, familiar y laboral, con gran frecuencia se sienten mal, lo más común es hastío hacia su trabajo, cansancio, malestar, mal humor, cefalea, una fatiga crónica y depresión y llanto.

Conclusión principal. En base al estudio realizado se deduce que la muestra tomada presenta diversas características del síndrome de Burnout, esto de debe a la gran carga de trabajo, exceso de estrés, no saber controlar las emociones, así como también debido al ambiente laboral en el que se desenvuelven.
Por lo tanto se concluye que la triada sintomatológica se manifiesta en el personal de enfermería, produciendo así un déficit en el rendimiento laboral, conflictos con el personal de trabajo, actitud negativa y una deficiente atención al paciente.

Bibliografía

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    David L. Turnipseed, Patricia H. Turnipseed , A bi-cultural analysis of the cost of caring: nursing burnout in the United States and the Philippines, 1997.
    Dr. Gutiérrez Aceves Guillermo, et al., Síndrome de burnout, en: https://www.imbiomed.com/1/1/articulos.php?method=showDetail&id_articulo=40462&id_seccion=23&id_ejemplar=4161&id_revista=5.
    Gil-Monte Pedro R., La incidencia del síndrome de burnout sobre la salud: un estudio correlacional en profesionales de enfermería, en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=248526.

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