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RESUMEN

Introducción: Las madres precisan de apoyo adicional y apropiación de conocimiento sobre actividades específicas para el cuidado adecuado del menor en el domicilio; el Programa Madre Canguro (PMC) desarrolla acciones que incluyen un componente educativo; el propósito del trabajo fue adelantar una estrategia educativa dirigida a las madres usuarias del PMC en el Hospital San Rafael de Tunja, sobre cuidados del RN en el hogar. Método: Se diseñó y aplicó, a diez madres, un instrumento de evaluación sobre conocimientos y prácticas de componentes del PMC, mediante entrevista semiestructurada y evaluación de observación no participante del desempeño en las técnicas del PMC, para determinar nivel de conocimientos y capacidad para el cuidado de los niños en el hogar; se adelantó la intervención educativa al mismo grupo, en varias etapas: Actividades grupales de capacitación sobre conceptos teóricos y demostraciones prácticas en talleres participativos, entrevistas semiestructuradas y detección de vacíos conceptuales; se realizó un acompañamiento con intervenciones personalizadas centradas en motivación, reforzamiento y reentrenamiento en los componentes teóricos y prácticos del PMC; el impacto se evaluó aplicando el mismo instrumento inicial. Resultados: Se apreció bajo nivel tanto en conocimientos como en capacidad práctica; el diseño de la estrategia educativa para efectos de capacitación en PMC hospitalario debe ser flexible y permitir adecuaciones acorde con las condiciones socioeconómicas y culturales, particularmente el nivel de escolaridad, la edad de la madre y la paridad, pues se encontró que estos factores influyen sobre la seguridad, adherencia y continuidad del PMC. Discusión: El apoyo a la madre en la toma de decisiones es fundamental para que apropien seguridad y autonomía; ellas se perciben capaces de decidir sobre el cuidado que ellas ejecutan para cuidar de sus hijos; en la construcción del cuidado se observó el gradual desarrollo de capacidad de cuidar al niño y seguir orientaciones, en la medida en que se afianzó el control sobre técnicas que inicialmente inspiraron temores e inseguridad. Las estrategias educativas orientadas al cuidado en el hogar deben orientarse a estudiar prácticas y conocimientos del cuidado materno perinatal, ya que permite determinar cuáles son las verdaderas dificultades.

Conclusión principal. Si bien las actividades grupales de capacitación a las madres son eficaces, es necesario disponer de recursos humanos dedicados a una capacitación individualizada, a las visitas de monitoreo y a la evaluación en el seno familiar, para efectos de retroalimentación, refuerzo y monitoreo, ya que ellas contribuyen a afianzar el apoyo familiar y a disipar las dudas y temores en la aplicación de las actividades prácticas del PMC.

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