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RESUMEN

Objetivos: -Abordar en equipo la gestión y resolución de visitas espontáneas, imprevisibles e inaplazables. -Mejorar la organización de urgencias en atención primaria. -Fomentar el rol autónomo de enfermería, trabajando de forma interdisciplinar.
Descripción experiencia: ABS urbano, con una población total asignada de 25.363 usuarios y próximo a un hospital de tercer nivel por lo que condiciona el tipo de urgencias atendidas en el centro.
Nuestro modelo organizativo favorece avanzar en la evolución  de la profesión enfermera pasando del rol colaborador al rol autónomo. Disponemos de protocolos validados por la institución, exclusivos de enfermería, que permiten el RACI (recepción, acogida, cribado e intervención).
Creemos que el futuro de nuestra profesión pasa por un perfil enfermero emergente dando un paso más hacia delante en nuestras competencias.
Siempre que interviene enfermería hay una resolución, tanto por resolver el motivo de consulta (apoyada por los protocolos) como por derivación a otro profesional sanitario si es preciso.

Conclusión principal. Este modelo organizativo nos permite mejorar la gestión de las visitas espontáneas y aumentar la resolución de enfermería, junto con la diversificación de las intervenciones enfermeras.
Este sistema introduce en el trabajo enfermero una variedad (la atención de urgencias con protocolos de enfermería) además de la consulta tradicional de atención primaria y domiciliaria.

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