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RESUMEN

Objetivo principal: Proponer posibles soluciones  a la no disponibilidad del personal de enfermería de descanso, cuando  la/el supervisor/a de guardia solicita que realicen un turno inesperado de forma inminente.
Metodología: Estudio descriptivo cualitativo en Noviembre del 2014.
Resultados principales: Causas debidas a los profesionales: Están saturadas de trabajo, se avisa con poco tiempo y la necesidad de atender otras obligaciones. Causas debidas  a las supervisoras: Pocas armas para negociar,  la corresponsabilidad y el tipo de liderazgo. Destacamos  que el 30% de profesionales  niegan el problema, ya que ellas siempre están disponibles.
Conclusión principal: Sin una actitud proactiva de los profesionales de enfermería, la arbitración del hospital y una mejora en la gratificación del esfuerzo resulta difícil la solución del problema planteado.
Palabras clave: Absentismo/ Disponibilidad profesional/ Enfermería hospitalaria.
 

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