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Investigaci�n en Enfermer�a: Imagen y Desarrollo 2016; v18n2 182089

 

 
Artículos
 

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Investigación en Enfermería: Imagen y
desarrollo
[Inv Enf]
2016 jul-dic; 18(2):
89-105

 Recibido: 2/2/2015
Aceptado: 4/12/2015

A opinião dos enfermeiros diretores sobre a intervenção do enfermeiro chefe

 

Mara Jesus Rocha,1 Paulino Sousa,2 Manuela Martins3
(1) Doutoranda do Curso de Doutoramento em Enfermagem do Instituto de Ciências da Saúde (Porto) da Universidade Católica Portuguesa. Diretora da Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico de Viana do Castelo, Portugal. (2) Doutor em Enfermagrm. Professor coordenador da Escola Superior de Enfermagem do Porto. Investigador do Center for Health Technology and Services Research (Cintesis), Faculdade de Medicina da Universidade do Porto, Portugal. (3) Doutora em Enfermagrm. Vice-presidente da Escola Superior de Enfermagem do Porto. Investigadora do Center for Health Technology and Services Research (Cintesis), Faculdade de Medicina da Universidade do Porto, Portugal

Cómo citar este documento:
Rocha, Mara Jesus; Sousa, Paulino; Martins, Manuela. A opinião dos enfermeiros diretores sobre a intervenção do enfermeiro chefe. Investigación en Enfermería: Imagen y Desarrollo. 2016 jul-dic, 18(2). En: <https://www.index-f.com/invenf/18/182089.php> Consultado el

 

Resumo

A gestão moderna, para além das componentes administrativas � planeamento, organização, direção e controlo - exige uma combinação de conhecimentos, aptidões, atitudes e comportamentos que são fluidos na sua tónica em diferentes tipos de organizações, como a liderança, a gestão do desempenho, o pensamento e planeamento estratégicos, a negociação, a comunicação, a gestão de recursos humanos e a melhoria da qualidade, entre outros (1), com reflexos na intervenção dos enfermeiros chefes/gestores. Neste artigo, apresenta-se parte de um estudo exploratório, com o objetivo de conhecer a opinião dos enfermeiros diretores de cinco hospitais do Norte de Portugal, sobre as áreas de intervenção do enfermeiro-chefe/gestor. Na recolha de dados utilizámos a entrevista semiestruturada. O tratamento de dados foi efetuado através da análise de conteúdo segundo Bardin (2). Dos resultados, ressalta a convergência acentuada de opiniões dos entrevistados, destacando-se, o referencial da função construído em torno de: gestão de cuidados, recursos humanos e materiais, e projetos; planeamento estratégico; formação de enfermeiros; investigação e divulgação científica. As conclusões apontam para uma visão do enfermeiro chefe/gestor como elemento estruturante na gestão de uma unidade de cuidados e impulsionador do desenvolvimento da qualidade dos cuidados, dos profissionais e dos serviços, tornando-se necessário uma maior aposta na formação destes profissionais.
Palavras chave: Enfermagem/ Gestion en enfermagem.
 

Resumen
La opinión de las enfermeras directoras sobre la intervención de la enfermera jefe

La gestión moderna, más allá de sus componentes administrativos �planificación, organización, dirección y control� requiere una combinación de conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos, como el liderazgo, la gestión del rendimiento, el pensamiento y planificación estratégica, la negociación, la comunicación, la gestión de recursos humanos y la mejora de la calidad, con reflejos en la intervención de las enfermeras jefe. Este artículo presenta una parte de un estudio desarrollado en el Doctorado en Enfermería. Objetivo: Conocer la opinión de las enfermeras directoras de cinco hospitales en el norte de Portugal, en las áreas de intervención de la enfermera jefe. Método: Este es un estudio cualitativo en que se utilizó la entrevista semiestructurada realizada a las enfermeras directores. El procesamiento de datos se realizó mediante el análisis de contenido según Bardin. Resultados: Se destaca la convergencia de puntos de vista de los encuestados, en torno a gestión de la atención, gestión de recursos humanos, materiales y proyectos; planificación estratégica; educación en enfermería; investigación y divulgación científica. Conclusiones: La enfermera jefe es vista como elemento estructural en la gestión de una unidad de atención y fuerza motriz de desarrollo de la calidad de la atención, de los profesionales y de los servicios, por lo que es necesaria una mayor apuesta en la formación de estos profesionales.
Palabras clave: Administración de los servicios de salud/ Liderazgo/ Competencia profesional/ Supervisión de enfermería.
 

Abstract
The Opinion Directors of Nurses have in Relation to the Head Nurse�s Intervention

Modern management, beyond its administrative components�planning, organizing, directing and control�requires a combination of knowledge, skills, attitudes and behaviors, such as leadership, performance management, strategic thinking and planning, negotiation, communication, human resource management and continual improvement, reflected on the intervention of head nurses. This article presents a part of a study developed in the PhD in Nursing. Objective: To know the opinion of the directors of nurses from five hospitals in northern Portugal, in the areas of intervention of the head nurses. Method: This is a qualitative study in which a semi - structured interview to directors of nurses was used. Data processing was performed using content analysis according to Bardin. Results: it is highlighted the convergence of views of respondents around care management, human resource management, materials and projects; strategic planning; nursing education; research and science. Conclusions: The head nurse is seen as a structural element in managing a care unit and driving force of development of care quality, professionals and services, making it essential to have a greater commitment in training these professionals.
Key-words: Administration of health services/ Leadership/ Professional competence/ Nursing supervision.
 

Referências

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