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Texto & Contexto. ISSN:0104-0707 2017 v26n2 r26222p

 

 

 

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Full text - English version

 

 

Implantação das estratégias de segurança do paciente: percepções de enfermeiros gestores*

Gislene Aparecida Xavier dos Reis,1 Liliana Yukie Hayakawa,2 Ana Claudia Yassuko Murassaki,3 Laura Misue Matsuda,4 Carmen Silvia Gabriel,5 Magda Lucia Felix de Oliveira6
1
Mestre em Enfermagem. Coordenadora de Gerenciamento de Riscos. Hospital Santa Casa de Maringá. Maringá, Paraná, Brasil. E-mail: gislenereis@gmail.com 2Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UEM. Maringá, Paraná, Brasil. E-mail: lilihayakawa@hotmail.com 3Mestre em Enfermagem. UEM. Maringá, Paraná, Brasil. E-mail: anamurassaki@yahoo.com.br 4Doutora em Enfermagem. Professora do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UEM. Maringá, Paraná, Brasil. E-mail: lmmatsuda@uem.br 5Doutora em Enfermagem. Professora do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem Fundamental e do Programa de Mestrado Profissional. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo. Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil. E-mail: cgabriel@eerp.usp.br  6Doutora em Enfermagem. Professora do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UEM. Maringá, Paraná, Brasil. E-mail: micoleao@wnet.com.br

*Artigo extraído de dissertação - Segurança do paciente na perspectiva de enfermeiros gestores, apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual de Maringá (UEM), em 2016

Recebido: 03 de abril de 2016
Aprovado: 23 de novembro de 2016

 

 

 

Cómo citar este documento

L. Implantação das estratégias de segurança do paciente: percepções de enfermeiros gestores. Texto Contexto Enferm, abr-jun 2017, 26(2). Disponible en <http://www.index-f.com/textocontexto/2017/26222p.php> Consultado el

Resumo

Objetivo: descrever, na percepção de enfermeiros gestores, o processo de implantação das estratégias de segurança do paciente. Método: pesquisa descritivo-exploratória, de abordagem qualitativa, realizada com 72 enfermeiros gestores de quatro hospitais universitários públicos paranaenses. Os dados foram coletados por meio de entrevista gravada, norteada pela questão: Fale-me do processo de implantação das estratégias de segurança do paciente deste hospital, vivenciado pelo senhor/senhora/você e submetidos à análise de conteúdo, modalidade temática. Resultados: da análise das entrevistas, emergiram as categorias: Compreendendo a trajetória de implantação das estratégias de segurança do paciente; Múltiplas fases de implantação das estratégias de segurança do paciente; e Sentimentos ambíguos relacionados à implantação das estratégias de segurança do paciente. Conclusão: nas instituições investigadas, o processo de implantação das estratégias de segurança do paciente é percebido de forma contraditória pelos participantes, mas, apesar disso, emitiram sentimentos de satisfação.
Descritores: Enfermagem/ Segurança do paciente/ Gestão da segurança/ Percepção/ Gestão de riscos.
 

Resumen
Implantacion de las estrategias de seguridad del paciente: percepciones de enfermeros gestores

Objetivo: describir en la percepción de enfermeros gestores, el proceso de implantación de las estrategias de seguridad del paciente. Método: investigación descriptiva-exploratoria, de abordaje cualitativa, realizada con 72 enfermeros gestores de cuatro hospitales universitarios públicos paranaenses. Los datos fueron recolectados por medio de entrevista grabada, norteada por la pregunta: Hábleme del proceso de implantación de las estrategias de seguridad del paciente de este hospital, vivenciado por usted y sometidos a análisis de contenido, en la modalidad temática. Resultados: del análisis de entrevistas, surgieron las categorías: Comprendiendo la trayectoria de implantación de las estrategias de seguridad del paciente; múltiples fases de implantación de las estrategias de seguridad del paciente y; sentimientos ambiguos relacionados a la implantación de estrategias de seguridad del paciente. Conclusión: en las instituciones investigadas, el proceso de implantación de las estrategias de seguridad del paciente es percibido de forma contradictoria por los participantes, más a pesar de esto, emitieron sentimientos de satisfacción.
Descriptores: Enfermería/ Seguridad del paciente/ Gestión de la seguridad/ Percepción/ Gestión del riesgos.
 

Abstract
Nurse manager perceptions of patient safety strategy implementation

Objective: to describe the patient safety strategy implantation processthrough the perspective of nurse managers. Method: aqualitative descriptive-exploratory approach, performed with 72 nurse managers from four public university hospitals in Paraná. The data were collected through a recorded interview, guided by the question: "Tell me about your experienceregarding the process of implantation of patient safety strategies?" and was submitted for content, thematic and modality analysis. Results: categories resulting from the analysis : Understanding the trajectory of patient safety strategy implantation; Multiple phases of patient safety strategy implantation; and Ambiguous feelings related to patient safety strategy implantation. Conclusion: in the investigated institutions, despite the process of patient safety strategy implantation being perceived in a contradictory way by the participants, they expressed feelings of satisfaction.
Descriptors: Nursing/ Patient safety/ Security management/ Perception/ Risk management.
 

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