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Texto & Contexto. ISSN:0104-0707 2016 v25n3 r25305p

 

 

 

ARTIGO ORIGINAL

 

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Full text - English version

 

 

Gestão da saúde: o uso dos sistemas de informação e o compartilhamento de conhecimento para a tomada de decisão*

Alba Lúcia Santos Pinheiro,1 Kerlly Taynara Santos Andrade,2 Dejeane de Oliveira Silva,3 Fabiana Costa Machado Zacharias,4 Mariana Figueiredo Souza Gomide,5 Ione Carvalho Pinto6
1
Doutora em Ciências. Professora do Departamento Ciências da Saúde (DCS) da Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC). Ilhéus, Bahia, Brasil. 2Graduanda em Enfermagem pela UESC. Bolsista da Iniciação Científica da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado da Bahia. Ilhéus, Bahia, Brasil. 3Doutoranda em Enfermagem da Escola de Enfermagem da Universidade Federal Bahia. Professora do DCS/UESC. Ilhéus, Bahia, Brasil. 4Mestre em Ciências. Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil. 5Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da EERP/USP. Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil. 6Doutora em Enfermagem. Professora do Departamento de Enfermagem Materno-Infantil e Saúde Pública da EERP/USP. Ribeirão Preto, São Paulo, Brasi

Recebido: 15 de julho de 2015
Aprovado: 27 de novembro de 2015

 *Texto extraído da tese - O uso dos sistemas de informação como ferramenta para a tomada de decisão pela gestão da saúde em municípios do sul da Bahia, apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto (EERP) da Universidade de São Paulo (USP), em 2014. Edital 005/2009 Ação Novas Fronteiras da CAPES/MEC

 

 

 

Cómo citar este documento

Pinheiro, Alba Lúcia Santos; Andrade, Kerlly Taynara Santos; Silva, Dejeane de Oliveira; Zacharias, Fabiana Costa Machado; Gomide, Mariana Figueiredo Souza; Pinto, Ione Carvalho. Gestão da saúde: o uso dos sistemas de informação e o compartilhamento de conhecimento para a tomada de decisão. Texto Contexto Enferm, jul-sep 2016, 25(3). Disponible en <http://www.index-f.com/textocontexto/2016/25305p.php> Consultado el

 

Resumo

Estudo teve como objetivo analisar o uso dos Sistemas de Informação em Saúde no processo de tomada de decisão pela gestão em municípios do sul da Bahia, Brasil. Utilizou-se abordagem qualitativa, os sujeitos foram 16 secretários de saúde. Dados coletados através de entrevista e submetidos à técnica de análise de conteúdo; adotou-se o referencial da Gestão do Conhecimento. Os gestores ainda são neófitos no uso dos Sistemas de Informação em Saúde; há envolvimento de atores na decisão, porém em alguns casos não há efetiva participação social; ocorre pouca qualificação em Sistema de Informação em Saúde; gestões implementam inovação, embora incipiente; há dificuldade quando da implantação de sistema novo e acesso à internet. Conclui-se que a utilização dos Sistemas de Informação em Saúde como substrato para a produção do conhecimento ainda não atinge todo o seu potencial, sugere-se que a gestão promova o fortalecimento de uma cultura informacional e busque construir um conhecimento inscrito em saberes de distintos atores para a decisão.
Descritores: Sistemas de informação/ Gestão em saúde/ Tomada de decisões/ Gestão do conhecimento.
 

Resumen
Gestión de la salud: el uso de los sistemas de información y el compartir de conocimiento para la toma de decisión

Estudio tuvo como objetivo analizar el uso de los Sistemas de Información en Salud en el proceso de toma de decisión por la gestión en municipios del sur de Bahia, Brasil. Se utilizó abordaje cualitativo, los sujetos fueron 16 secretarios de salud. Datos colectados a través de entrevista, sometidos a la técnica de análisis de contenido y el referencial de Gestión del Conocimiento. Los gestores aún son principiantes en el uso de los Sistemas de Información en Salud, hay implicación de actores en la decisión, sin embargo en algunos casos no hay efectiva participación social; ocurre poca calificación en Sistemas de Información en Salud; gestión implementan innovación, aunque incipiente; hay dificultad cuando de la implantación de sistema nuevo y acceso a la Internet. Se concluye que la utilización de los Sistemas de Información en Salud como sustrato para la producción del conocimiento aún no alcanza todo su potencial, sugiere que la gestión promueva el fortalecimiento de una cultura informacional y construye un conocimiento inscrito en saberes de distinguidos actores para la decisión.
Descriptores: Sistemas de información/ Gestión en salud/ Toma de decisiones/ Gestión del conocimiento.
 

Abstract
Health management: the use of information systems and knowledge sharing for the decision making process

This study aimed to analyze the use of Health Information Systems in the decision-making process by the management from cities located in Southern Bahia, Brazil. A qualitative approach was employed; subjects were 16 secretaries of health. Data were collected through interviews and subject to the content analysis technique; Knowledge Management was used as the theoretical framework. The managers are still beginners in the use of Health Information Systems; several actors are involved in the decision; there is low qualification in Health Information Systems; managements implement innovation, even if incipiently; difficulties happen when a new system is established and because of internet access. It was concluded that Health Information Systems' use to support knowledge production has not reached yet its full potential; it is suggested that management should promote the strengthening of the information culture and should seek to construct knowledge based on the expertise of different actors for the decision.
Descriptors: Information systems/ Health management/ Decision-making/ Knowledge management.
 

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