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		ARTIGO ORIGINAL
		Acolhimento e cuidado de enfermagem: um estudo fenomenológico* Paula Cristina Pereira da Costa,1 Ana Paula Rigon Francischetti Garcia,2 Vanessa Pellegrino Toledo3 1Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Faculdade de Enfermagem da UNICAMP. Campinas, São Paulo, Brasil. E-mail: paulinhapcosta@hotmail.com 2Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Faculdade de Enfermagem da UNICAMP. Profissional de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão da Faculdade de Enfermagem da UNICAMP. Campinas, São Paulo, Brasil. E-mail: apgarcia@fcm.unicamp.br 3Doutora em Enfermagem. Professora da Faculdade de Enfermagem da UNICAMP. Campinas, São Paulo, Brasil. E-mail: vtoledo@unicamp.br Recebido: 13 de dezembro de 2014 Aprovado: 11 de setembro de 2015  *Artigo extraído da dissertação - A experiência do enfermeiro no acolhimento: estudo com enfoque na fenomenologia social, apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), em 2014
Cómo citar este documento
Costa, Paula Cristina Pereira da; Garcia, Ana Paula Rigon Francischetti; Toledo, Vanessa Pellegrino. Acolhimento e cuidado de enfermagem: um estudo fenomenológico. Texto Contexto Enferm, ene-mar 2016, 25(1). Disponible en <https://www.index-f.com/textocontexto/2016/251025p.php> Consultado el

Resumo Objetivou-se identificar o reconhecimento do acolhimento como forma de cuidado de enfermagem na experiência do enfermeiro que atua na atenção primária. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, orientada pela vertente fenomenológica social de Alfred Schutz. Participaram nove enfermeiros que trabalhavam em centros de saúde do município de Campinas-SP, Brasil. O trabalho de campo ocorreu por meio de entrevista no ano de 2013, cujas informações foram analisadas conforme os passos de pesquisadores da fenomenologia social. Identificou-se que os enfermeiros eram capazes de reconhecer a tradução do acolhimento em escuta qualificada, humanização, responsabilização e comprometimento com as necessidades do outro, entretanto, na prática, esta ação não era reconhecida como um cuidado de enfermagem e se caracterizava por atendimentos pontuais, fragmentados e direcionados à queixa. Para que tal ação seja reconhecida como um cuidado de enfermagem, o enfermeiro necessita enfocar o cuidado relacional. Descritores: Acolhimento/ Estratégia saúde da família/ Enfermagem.   Abstract Welcoming and nursing care: a phenomenological study The objective of this study was to identify the acknowledgement of welcoming as a form of nursing care in the experience of primary care nurses. This is a qualitative research, guided by Alfred Schutz' social phenomenology. The participants were nine nurses working in health centers in the city of Campinas-SP, Brazil. The fieldwork took place through interviews in 2013 and data were analyzed according to the steps of social phenomenology researchers. It was identified in the research that the nurses were capable of recognizing the translation of welcoming into qualified listening, humanization, accountability and commitment to the needs of the other. In practice, however, welcoming was not acknowledged as nursing care and was characterized by occasional, fragmented and complaint-oriented visits. For this action to be acknowledged as nursing care, the nurses need to focus on relational care. Descriptors: User embracement/ Family health strategy/ Nursing.   Resumen Acogida y cuidados de enfermería: un estudio fenomenológico El objetivo fue identificar el reconocimiento de la acogida como forma de atención de enfermería en la experiencia de las enfermeras que trabajan en atención primaria. Investigación cualitativa, orientada por la fenomenológica social de Alfred Schutz. Participaron nueve enfermeras que trabajaban en centros de salud en la ciudad de Campinas-SP, Brasil. El trabajo de campo se llevó a cabo a través de entrevistas en 2013 y se analizaron según los pasos de los investigadores de la fenomenología social. Las enfermeras fueron capaces de reconocer la traducción de la acogida en la escucha calificada, humanización, responsabilidad y compromiso con las necesidades del otro, sin embargo, en la práctica, esta acción no era reconocida como una atención de enfermería y se caracterizaba por visitas ocasionales, fragmentadas y dirigidas a la queja. Para que tal acción sea reconocida como un cuidado de enfermería, las enfermeras tienen que centrarse en la atención relacional. Descriptores: Acogimiento/ Estrategia de salud familiar/ Enfermería.   Referências 1. Souza MG, Mandu ENT, Elias NA. Perceptions of nurses regarding their work in the family health strategy. Texto Contexto Enferm. 2013 Jul-Set; 22(3):772-9. 2. Waldow VR, Borges RF. Caring and humanization: relationships and meanings. Acta Paul Enferm. 2011 Jun-Jan; 24(3):414-8. 3. Queiroz BFB, Garanhani ML. Construindo significados do cuidado de enfermagem no processo de formação: uma pesquisa fenomenológica. 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