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Texto & Contexto. ISSN:0104-0707

 

 

 

ARTIGOS ORIGINAIS - PESQUISA

 

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Particularidades do trabalho do enfermeiro no serviço de atendimento móvel de urgência de Belo Horizonte

Marília Alves,1 Thays Batista da Rocha,2 Helen Cristiny Teodoro Couto Ribeiro,3 Gelmar Geraldo Gomes,4 Maria José Meneses Brito5
1
Doutora em Enfermagem. Professora Titular do Departamento de Enfermagem Aplicada e do Programa de Pós-Graduação da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Minas Gerais, Brasil. E-mail: marilix@enf.ufmg.br 2Mestranda em Enfermagem do Programa de Pós-Graduação da Escola de Enfermagem da UFMG. Minas Gerais, Brasil. E-mail: thayslalinha@hotmail.com 3Doutoranda em Enfermagem do Programa de Pós-Graduação da Escola de Enfermagem da UFMG. Especialista em Políticas e Gestão da Saúde na Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais. Minas Gerais, Brasil. E-mail: helen.cristiny@saude.mg.gov.br 4Mestrando em Enfermagem do Programa de Pós-Graduação da Escola de Enfermagem da UFMG. Minas Gerais, Brasil. E-mail: gelmargomes@yahoo.com.br 5Doutora em Administração. Professora Associada do Programa de Pós-Graduação da Escola de Enfermagem da UFMG. Minas Gerais, Brasil. E-mail: brito@enf.ufmg.br

Recebido em 16 de novembro de 2011
Aprovação final em 15 de agosto de 2012

Texto Contexto Enferm 22(1): 208-215

 

 

 

Cómo citar este documento

Alves, Marília; Rocha, Thays Batista da; Ribeiro, Helen Cristiny Teodoro Couto; Gomes, Gelmar Geraldo; Brito, Maria José Meneses. Particularidades do trabalho do enfermeiro no serviço de atendimento móvel de urgência de Belo Horizonte. Texto Contexto Enferm, ene-mar 2013, 22(1). Disponible en <http://www.index-f.com/textocontexto/2013/22-208.php> Consultado el

 

Resumo

Foi realizado um estudo de caso descritivo e qualitativo com o objetivo conhecer a percepção de enfermeiros sobre seu trabalho no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Belo Horizonte. Os sujeitos foram 12 enfermeiros e os dados foram coletados por meio de entrevistas e submetidos à análise de conteúdo. Os resultados apontaram como aspectos positivos do trabalho, o dinamismo e a resolutividade do serviço, sua visibilidade na rede de atenção, a execução de atividades primordialmente assistenciais e a satisfação no trabalho. Os pontos negativos envolvem o pouco conhecimento da população sobre a organização e funcionamento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, exposição a fatores de riscos físicos ambientais e violência no momento do atendimento e problemas na recepção dos pacientes pelas unidades fixas de saúde. Percebe-se que os aspectos positivos são relacionados ao conteúdo do trabalho e sua finalidade, e os negativos, às condições de trabalho.
Palavras chave: Serviços médicos de emergência/ Enfermagem em emergência/ Transporte de pacientes.
 

Abstract
Specificities of the nursing work in the mobile emergency care service of Belo Horizonte

This is a descriptive qualitative case study aimed at understanding the perception of nurses regarding their work in the mobile emergency care service of Belo Horizonte. Study subjects were 12 nurses and data were collected through interviews and subjected to content analysis. Results showed positive aspects of the work: service resolvability and dynamism, visibility in the care network, opportunity to deliver care and satisfaction with the work. The negative aspects involved poor knowledge of the population regarding the organization and operation of the mobile emergency care service, exposure to environmental and physical risk factors, violence in suburbs, and difficulties receiving patients in the fixed health units. It is possible to observe that the positive aspects are related to the work content and its purpose, whereas the negative ones are related to work conditions.
Key-words: Emergency medical services/ Emergency nursing/ Transportation of patients.
 

Resumen
Particularidades del trabajo del enfermero en el servicio de la atención móvil de urgencia en Belo Horizonte

Fue realizado un Estudio de Caso descriptivo y cualitativo que objetivó conocer la percepción de enfermeros sobre su trabajo en el Servicio de Atención Móvil de Urgencias. Los sujetos fueron 12 enfermeros y los datos fueron recolectados a través de entrevistas y sometidos al análisis de contenido. Los resultados muestran como aspectos positivos del trabajo: el dinamismo y la capacidad de resolución del servicio, su visibilidad en la red de salud, ejecución de las actividades de asistencia y la satisfacción en el trabajo. Los negativos implican: el poco conocimiento de la población acerca de la organización y el funcionamiento del Servicio, la exposición a los factores de riesgos ambientales y físicos, violencia en los barrios bajos en el momento del servicio y problemas de recepción de los pacientes en unidad de salud fija. Se puede observar que los aspectos positivos están relacionados con el contenido del trabajo y su propósito y los negativos con las condiciones del trabajo.
Palabras clave: Servicios médicos de urgencia/ Enfermería de urgencia/ Transporte de pacientes.

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