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Revista Tesela ISSN 1887-2255

 

 

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La Comisión de Calidad Enfermera garantía de la excelencia en los cuidados

Mª Jesús Muñoz Lobo, Clotilde Blanco Prieto, Carmen García Gabas, Eloisa Carrasco García, Ascensión Cuñado Barrio, Isabel Gómez García, Ana Rodríguez Gonzalo, Félix Sánchez Vicario, Elisabeth Camillas Tamaño
Hospital Universitario Ramón y Cajal. Madrid, España

Manuscrito aceptado el 13.4.2009

Tesela [Rev Tesela] 2009; 6

 

 

 

Cómo citar este documento

Muñoz Lobo, Mª Jesús; Blanco Prieto, Clotilde; García Gabas, Carmen; Carrasco García, Eloisa; Cuñado Barrio, Ascensión; Gómez García, Isabel; Rodríguez Gonzalo, Ana; Sánchez Vicario, Félix; Camillas Tamaño, Elisabeth. La Comisión de Calidad Enfermera garantía de la excelencia en los cuidados. Tesela [Rev Tesela] 2009; 6. Disponible en <http://www.index-f.com/tesela/ts6/ts7048.php> Consultado el 

 

 

 

Resumen

Justificación: La Comisión de Calidad Enfermera es responsable de garantizar los beneficios que generan la calidad al usuario, profesionales e institución. Objetivo general. Evidenciar que las Intervenciones derivadas de la Comisión Calidad Enfermera, incrementan la excelencia en los cuidados. Material y método: Diseño. Estudio descriptivo retrospectivo Ámbito Estudio: Hospitalización, Unidades de cuidados intensivos (UCIS), Urgencias. Duración Estudio: Mayo 2007 hasta Noviembre 2008. Sujetos Estudio: Pacientes ingresados. Procedimiento: Elaboración de indicadores y tablas de recogida de datos. Realización documento explicativo. Registro de datos de pacientes. Difusión en sesión de trabajo. Resultados: Mejora todos los indicadores: Sondaje Vesical (S.V.) 98%, seguido del protocolo de Catéteres Venosos Centrales de inserción Periférica (CVCP): 94%. En el indicador Portar pulseras identificativas: incremento del 40% al 69%. Aportación cualitativa, que nos ayuda a detectar nuevos campos a medir. Propuestas de mejora de todos los indicadores. Conclusiones: Aumenta la calidad. Incremento de la implicación de los profesionales. Se visualiza la importancia de los protocolos. Incremento de la participación. Detectamos deficiencias.
Palabras clave: Calidad/ Excelencia cuidados/ Indicadores calidad.

 

Abstract (The Commission of Quality Nurse guarantee of the excellence in the cares)

The Nurse Quality Commission is responsible for the guarantee of benefits that produce quality for the user, the professional and the institution. Main objetive: To make evident the Nurse Quality Commission's interventions increase excellence in care. Material and methods: Design: Descriptive study. Field of study: Hospitalization, Unit Critical Care (UCIS), Emergency. Duration of study: May 2007 until November 2008. Study subject: Patients admitted to the hospital. Procedure: Prepare the indications and tables for collecting the information. Fulfilment and distribution of the document. Register the information of all the patients. Discussion of the document by working session. Results: Improvement of all the indicators, pointing up the vesicle probing protocol, 98%, and Periferaly Inserted Central Catheter Venous (CVCP) protocol, 94%. On the indicator called "Carry the identificative bracelet" is observed the higher improve: 40% to 69%. The qualitative answers contribution that helps to detect new fields for measuring for improving. Conclusions: Increase the quality of attendance. Improve implication of the professionals. The nurses appreciate the importance of using the protocols. Increase the participation. Mistakes are detected.
Key-words: Quality/ Care excellence/ Quality indicators.

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