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		ORIGINALES
		La motivación como facilitadora de la excelencia: El trabajo por objetivos Olga Bermúdez Román,1 Luis Moreno Ruiz2 1Enfermera Diplomada de la Unidad de Gestión Asistencial de Medicina Interna perteneciente al Hospital General Básico del Área Sanitaria Serranía de Málaga. Miembro de la Comisión de Ética e Investigación del Área Sanitaria Serranía de Málaga, Ronda, Málaga, España. 2Enfermero Diplomado de la Unidad de Gestión Clínica de la Zona Básica de Salud de Ronda, Centro de Salud Ronda-Norte, Área de Gestión Sanitaria Serranía de Málaga, Ronda, Málaga, España. Profesor titular de la E.U.E. "Virgen de la Paz" de Ronda, en las asignaturas de Historia de la Enfermería y Fundamentos de Enfermería, Ronda, Málaga, España Manuscrito aceptado el 31.5.2009 Tesela [Rev Tesela] 2009; 5
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Bermúdez Román, Olga; Moreno Ruiz, Luis. La motivación como facilitadora de la excelencia: El trabajo por objetivos. Tesela [Rev Tesela] 2009; 5. Disponible en <https://www.index-f.com/tesela/ts5/ts6755.php> Consultado el

Resumen Optimizar la gestión de las organizaciones sanitarias es optimizar los sistemas de motivación e incentivos. El estudio de la motivación, en la Unidad de Gestión Ronda-Norte de Málaga, y el trabajo por objetivos, pone de manifiesto cómo el disponer de objetivos comunes facilita la labor asistencial y las relaciones laborales, no constituyendo un obstáculo para el trato personal al ciudadano. El principal objetivo es el estudio de la existencia o no de motivación en el personal de enfermería de Atención Primaria y su influencia en el desarrollo del trabajo profesional a través de la consecución de los objetivos propuestos por la administración. Se trata de un estudio descriptivo, transversal y observacional. Se empleó un cuestionario de 17 preguntas elaborado para este estudio. El porcentaje de respuesta obtenida es de un 55%, similar a otros estudios realizados sobre la motivación. Los factores considerados más motivacionales fueron en un 36.36% el reconocimiento por el ciudadano/sociedad y con un 20% los objetivos definidos, no siendo el factor económico considerado como motivador. En cuanto al papel del gestor como elemento motivador, se obtienen cifras del 36.36% y 27.27% en considerar siempre y casi siempre importante este apoyo. Palabras clave: Planes para motivación del personal, Motivación, Objetivos organizacionales.		Abstract (Motivation as a way towards excellence: working with objectives) To optimize the management of health organizations is to optimize the motivation and incentive systems. In the Ronda-Norte (Province of Málaga) Management Unit the study on motivation and on working with objectives shows that having common objectives facilitates the job of caring and work relations without being an obstacle to treating the citizens personally. The main objective is to study whether motivation exists or not of amongst The Primary Health Care nursing staff and its influence on the development of professional work through the acquisition of the objectives that the administration proposes. It is a descriptive, cross-section and observational study. A questionnaire was used, with 17 questions that were elaborated for this study. The percentage of answers obtained is 55% similar to other studies done on motivation. The factors considered which gave most motivation were with 36, 36% the gratitude of the citizens/society and with 20% the defined objectives, the economic factor was not considered motivating. As for the role of the manager being a motivational element, figures of 36, 36% and 27, 27% were obtained, considering it always and almost always as an important support. Key-words: Employee incentive plans, Motivation, Organizational objectives.

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