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Revista Tesela ISSN 1887-2255 2018 n23 ts11508r

 

 

EXPERIENCIAS

 

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Un grupo de WhatsApp de profesionales: evaluación y pertinencia

María Luisa Lozano Del Hoyo,1 Antoni Pastor Monerris,2 Cristina Gómez Menor3
1Centro de Salud Las Fuentes Norte. Zaragoza, España. 2Consultorio Auxiliar de Tibi (Alicante), España. 3Centro de Salud Ramón y Cajal. Alcorcón (Madrid), España

Manuscrito recibido el 20.3.2017
Manuscrito aceptado el 25.5.2017

Tesela [Rev Tesela] 2018; 23

 

 

 

Cómo citar este documento

Lozano Del Hoyo, María Luisa; Pastor Monerris, Antoni; Gómez Menor, Cristina. Un grupo de WhatsApp de profesionales: evaluación y pertinencia. Tesela [Rev Tesela] 2018; 23. Disponible en <https://www.index-f.com/tesela/ts23/ts11508.php> Consultado el 

 

 

 

Resumen

Introducción: El WhatsApp permite el intercambio de información a través de internet. Lo utilizamos para comunicarnos a título personal ¿por qué no también profesionalmente? Nuestro objetivo es conocer la utilidad de esta aplicación por un grupo de profesionales de enfermería de toda España, expertos en diabetes. Identificar el porcentaje de mensajes útiles para la ejecución de sesiones formativas, mensajes de ánimo, motivadores y conocer el envío de información. Material y métodos: Estudio descriptivo observacional, del grupo de WhatsApp. Variables estudiadas: mensajes pidiendo información, dándola, de ánimo o agradecimiento, para enviar documentos, fotos o archivos, emoticonos, encuesta y mensajes sin información sobre trabajo. Resultados: El 82,6% de los usuarios de este grupo creen que predominaron los mensajes y archivos de carácter profesional y es así. El 95,5% manifiesta su satisfacción sobre documentos, enlaces web y videos enviados y un 100% que los mensajes les ayudaron para el diseño, desempeño, mejora de ánimo y seguridad en el desarrollo de sesiones. Conclusiones: Este grupo ha hecho que nuestro trabajo sea fácil, obteniendo información de forma inmediata y siendo utilizado mayoritariamente para uso profesional. Finalizado el curso, los profesionales plantean crear un grupo de trabajo e investigación, ya que dispone de la experiencia de profesionales de todo el territorio nacional.
Palabras clave: WhatsApp/ Profesional de enfermería/ Grupo de trabajo/ Mensajes.

 

Abstract (A WhatsApp group of professionals: evaluation and relevance)

Introduction: WhatsApp allows the exchange of information through the internet. We use it to comunicate in a personal way. Why not professionally? Our goal is to get to know the utility of this app in a group of nursing professionals experts in diabetes from all over Spain. Identify the percentage of useful messages for the execution of training sessions, messages of encouragement, motivation and knowing the shipping of information. Material and methods: Observational descriptive study of the WhatsApp group. Variables studied: messages asking for information, giving it, of encouragement or gratitude, to send documents, photos or files, emojis, surveys and messages without information about work. Results: 82,6% of this group users believe that the messages and files of a professional nature predominated and so is the case. 95,5% expressed their satisfaction about documents, web links and videos sent and 100% say that the messages helped them for the design, performance, improvement of mood and security in the development of sessions. Conclusions: This group has made our work easier, by obtaining the information immediately and being used mostly for professional use. Finishing the course, the professionals are considering about creating a work and research group, since they have the experience of professionals from all over the national territory.
Key-words: WhatsApp/ Nursing professional/ Working group/ Messages.

 

 

 

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