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RESUMEN

Introducción: La personalización de cuidados persigue el establecimiento de una relación terapéutica que favorezca cuidados de calidad y la adaptación del paciente al cambio de vida producido por su proceso gracias a la confianza en la enfermera referente.
Objetivo: Determinar la relación entre el grado de personalización y la confianza del paciente en su enfermera referente.
Metodología: Estudio descriptivo, transversal, realizado en 4 hospitales del S.A.S. entre 2007 y 2008. Los sujetos participantes se seleccionaron mediante técnica sistemática consecutiva.
Variables estudiadas: sexo, edad, estado civil, nivel de estudios, enfermera referente, estado cognitivo, nivel de autocuidados y movilidad para AVD, derivación a EGC.
Predictora: Índice de Personalización de Cuidados (IPC).
De resultado: estancia, reingresos y una pregunta para determinar la percepción de confianza por parte del paciente.
El IPC y la respuesta a esta pregunta se obtuvieron mediante encuesta autoadministrada.
Los sujetos de estudio se agruparon según patología: médica o quirúrgica.
Se realizó análisis de frecuencia para variables sociodemográficas cualitativas y resumen numérico con medidas de tendencia central y dispersión para cuantitativas. Análisis bivariante entre IPC y la pregunta sobre confianza y multivariante para v. de control y sociodemográficas mediante regresión logísitica.
Resultados: Se incluyeron 817 sujetos; 380 quirúrgicos y 447 médicos.
Media del IPC:  7,97 + 3,11 (sobre 12) en pacientes médicos; 9,18 +1,4 (sobre 10) en quirúrgicos.
Análisis bivariante no existe asociación estadísticamente significativa (p<0,005) entre la percepción de confianza y ninguna variable sociodemográfica o de resultado aunque sí en el caso del grado de personalización, siendo el valor de los límites del coeficiente B estimados exponencialmente (Exp(B)) de 1,76 en p. quirúrgicos y 1,89 en p. médicos.
Conclusiones: La evolución del trabajo enfermero desde la mera técnica hasta la atención integral y continuada dirigida a la persona genera una relación de confianza del paciente en el profesional enfermero.
Palabras clave: Personalización/ Confianza/ Enfermera Referente.

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