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RESUMEN

Introducción: Para los Profesionales de Enfermería de Atención Primaria y Comunitaria un adecuado manejo de la Comunicación y de las Relaciones Interpersonales y Psicosociales no es menos importante que los conocimientos y destrezas biotécnicas e instrumentales; así, en estos Profesionales, la Comunicación de las Malas Noticias es de especial trascendencia, pues el ser poco hábil al transmitirlas genera un sufrimiento innecesario al Profesional y al Usuario, deteriorando su relación y generando en el Profesional sobreestrés, pérdida de autoestima, depresión y burn-out, e incidiendo de forma retroactiva todo ello en el usuario; pero, pese a lo frecuente que es transmitir malas noticias en la praxis enfermera comunitaria cotidiana, los Profesionales suelen adolecer de una formación específica al respecto.
Objetivos: En este marco, planteamos el diseño piloto de un Programa/Taller Formativo en Comunicación de Malas Noticias, a fin de . a) Mejorar la habilidades y destrezas al respecto; b) Aumentar la autoconfianza y autoestima de los/as Profesionales en este escenario, c) Mejorar la relación P.S.-E, y d) Amortiguar en los Profesionales las posibles patologías subsidiarias a este déficit.
Descripción: Se trabajará con 30 Profesionales de Enfermería del Distrito Cádiz de A. P., 15 horas durante 3 días, con los tópicos: Qué son las malas noticias; Porqué es difícil comunicarlas; Marco legal; Errores frecuentes; Cómo darlas y Habilidades/Actitudes requeridas, según los 6 pasos del Modelo de Buckman, utilizando para ello métodos activos, role playing y Técnicas al uso en el Entrenamiento en Habilidades Sociales y Counselling.
Discusión: Una vez realizado el taller piloto y con los arreglos y reformas que esta aplicación exija, se elaborará un Diseño Experimental del Programa, con evaluación pretest y retest de variables pertinentes y seguimiento longitudinal durante un año, en dos grupos homogéneos (experimental �con aplicación del diseño- y control �sin dicha aplicación-) a fin de evaluarlo, ajustarlo y poderlo aplicar de forma protocolizada.
Palabras clave: Comunicación de malas noticias, Comunicación en A.P., Modelo de Buckman, Formación en Comunicación en A.P., Comunicación y Promoción de Salud. 

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