ENTRAR            

RESUMO

A importância da humanização do parto tem sido muito discutida por diferentes órgãos e instituições, em virtude de atitudes desrespeitosas por alguns profissionais da equipe de saúde com a parturiente. O objetivo desse estudo foi avaliar a satisfação da mulher em relação à assistência ofertada no momento do parto. O estudo foi descritivo, de abordagem quantiqualitativa realizado em uma maternidade pública do interior do Maranhão. Participaram da pesquisa mulheres que se encontravam internadas na maternidade, do 2º ao 7º dia pós-parto e que estavam física e mentalmente aptas a responderem o questionário e a entrevista. A coleta de dados ocorreu entre dezembro de 2016 e fevereiro de 2017, através de questionário e entrevista semiestruturados, por meio de uma abordagem direta. A amostra foi constituída por 40 puérperas com idade entre 18 e 45 anos. Dessas, 30% eram primíparas, 70% multíparas, com predomínio de parto vaginal. As mulheres relataram satisfação quanto acolhimento, condições físicas da maternidade, porém em relação aos cuidados durante o processo de parturição demostraram-se insatisfeitas. Foi possível verificar a atuação da equipe de saúde na prestação da assistência e também avaliar o grau de satisfação da mulher em relação à assistência ofertada no parto, correlacionando com a humanização, através das práticas úteis que devem ser incentivadas pelo Ministério da Saúde (MS) e estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS).
Palavras-chave: Assistência ao parto/ Humanização do parto/ Satisfação dos usuários.

ABSTRACT

The importance of the humanization of childbirth has been much discussed by different organs and institutions, due to disrespectful attitudes by some professionals of the health team with the parturient. The objective of this study was to evaluate the satisfaction of the woman in relation to the assistance offered at the time of delivery. The study was descriptive, with a quantitative approach carried out in a public maternity hospital in the interior of Maranhão. Women who were hospitalized in the maternity hospital from the 2nd to the 7th day postpartum and who were physically and mentally fit to answer the questionnaire and the interview participated in the study. Data collection took place between December 2016 and February 2017, through a semi-structured questionnaire and interview, through a direct approach. The sample consisted of 40 puerperae aged 18 to 45 years. Of these, 30% were primiparous, 70% multiparous, with predominance of vaginal delivery. The women reported satisfaction with the reception, physical conditions of maternity, but with regard to care during the parturition process, they were dissatisfied. It was possible to verify the performance of the health team in the provision of care and also to evaluate the degree of satisfaction of the woman in relation to the assistance offered in childbirth, correlating with the humanization, through the useful practices that should be encouraged by the Ministry of Health, and established by the World Health Organization (WHO).
Key-words: Delivery assistance/ Humanization of childbirth/ User satisfaction.

RESUMEN

La importancia de la humanización del parto ha sido muy discutida por diferentes órganos e instituciones, en virtud de actitudes irrespetuosas por algunos profesionales del equipo de salud con la parturienta. El objetivo de este estudio fue evaluar la satisfacción de la mujer en relación a la asistencia ofrecida en el momento del parto. El estudio fue descriptivo, de abordaje cuantitativo realizado en una maternidad pública del interior de Maranhão. Participaron de la investigación mujeres que se encontraban internadas en la maternidad, desde el 2º al 7º día posparto y que estaban física y mentalmente aptas para responder el cuestionario y la entrevista. La recolección de datos ocurrió entre diciembre de 2016 y febrero de 2017, a través de un cuestionario y entrevista semiestructurados, a través de un enfoque directo. La muestra fue constituida por 40 puérperas con edad entre 18 a 45 años. De ellas, el 30% eran primíparas, el 70% multíparas, con predominio de parto vaginal. Las mujeres relataron satisfacción como acogida, condiciones físicas de la maternidad, pero en relación a los cuidados durante el proceso de parturicidad se demostraron insatisfechos. Se pudo verificar la actuación del equipo de salud en la prestación de la asistencia y también evaluar el grado de satisfacción de la mujer en relación a la asistencia ofrecida en el parto, correlacionando con la humanización, a través de las prácticas útiles que deben ser incentivadas por el Ministerio de Salud (MS) Y establecidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Palabras clave: Asistencia al parto/ Humanización del parto/ Satisfacción de los usuarios.

Bibliografía

1. World Health Organization. The world health report: improving performance. 2014.
2. Brasil, Ministério da Saúde. Além da sobrevivência: Práticas integradas de atenção ao parto, benéficas para a nutrição e a saúde de mães e crianças. 2011.
3. Souza DOM. Partos assistidos por enfermeiras: práticas obstétricas realizadas no ambiente hospitalar no período de 2004 a 2008 [Dissertação]. Rio de Janeiro: Universidade do Estado do Rio de Janeiro-UERJ; 2011.
4. Santos GS, Sousa JLO, Almeida LS, Gusmão MH. A importância do enfermeiro no atendimento humanizado no pré-parto. Revista Diálogos & Ciência. Brasil, 2012.
5. Gonçalves R, Aguiar AC; Merigh BAM, Jesus PMC. Vivenciando o cuidado no contexto de uma cada de parto: o olhar das usuárias. Rev Esc de Enf USP. 2011; 45(1): 62-70.
6. Bezerra MGA, Cardoso MVLML. Fatores culturais que interferem nas experiências das mulheres durante o trabalho de parto. Rev Latinoam de Enf. 2006; 3(14): 414-421.
7. Brasil, Ministério da Saúde. Humaniza SUS: Documento Base para Gestores e Trabalhadores do SUS/Ministério da Saúde.  Secretaria de Atenção à Saúde, Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização Secretaria de Atenção à Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização � 4ª ed. 4ª reimp. � Brasília: Ed. Ministério da Saúde, 2010.
8. Moraes IGDS, Pinheiro RT, Silva RAD, Horta BL, Sousa PRL, Faria AD. Prevalência da depressão pós-parto e fatores associados. Rev Saúde Públ 2006: 40(1); 65-70.
9. Bardin L. L�Analysede contenu. Editora: Presses Universitaires de France, 2010.
10. Aquino EML, Heilborn ML, Knauth D, Bozon M, Almeida MC, Araújo J, Menezes G.Adolescência e reprodução no Brasil: A heterogeneidade dos perfis sociais. Cad Saúde Pública. 2003; 19(2): 377-388.
11. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Censo Demográfico 2010 /https://www.ibge.gov.br.
12. Sousa, ARM. Licença paternidade: 120 dias para o pai adotante único. Jus Navigandi, Teresina, ano 16, n. 2975, 24 ago. 2011. Disponível em: <https://jus.com.br/revista/texto/19841>. Acesso em: 29 mar. 2012.
13. Moreira-Almeida A, Lotufo Neto F, Koenig HG. Religiosidade e saúde mental: uma revisão. Rev Bras Psiq. 2006; 28 (3): 242:250.
14. Dias MD. Histórias de vida: as parteiras tradicionais e o nascimento em casa. Rev. Eletr Enferm. 2010; 9(2): 476-488.
15. Brasil. Ministério da Saúde. (2008). Agência Nacional de Saúde Suplementar. A epidemia do parto cesáreo. Disponível em: https://www.ans.gov.br/. Acesso em 01 de maio de 2011.
16. Organização Pan-Americana da Saúde. A transformação da gestão de hospitais na América Latina e Caribe. [S. l.]: Opas; OMS, 2014.
17. Oliveira SSS, Rodrigues DP, Guedes MVC. Percepção de puérperas acerca do cuidado de enfermagem durante o trabalho de parto e parto. Rev. Enferm. UERJ. 2011; 19(2): 249-54.
18. Klein VC. Reatividade a dor, temperamento e comportamento da trajetória de desenvolvimento de neonatos pré-termo até a fase pré-escolar [Tese]. Ribeirão Preto Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo-USP; 2009.

error on connection