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RESUMEN

Justificación/Objetivos: Uno de los factores que intervienen en el éxito de la implantación de TIC y aumenta la competencia enfermera es la formación. Objetivo: Describir la gestión formativa llevada a cabo en el Complejo Hospitalario de Navarra (CHN).
Diseño: Descripción de la formación realizada a profesionales de enfermería en la aplicación de Cuidados �IRaTI� en el CHN durante 2015.
Metodología: Datos recogidos de la fichas de registro de la Unidad de Calidad y Sistemas de Información y del cuestionario sobre la formación en TICs de los profesionales de nueva incorporación. La formación ha consistido en una única sesión (1h-4h). El contenido variaba según el perfil profesional y la necesidad de formación (completa o parcial) en: a) sesiones de nueva implementación en Unidades de Enfermería, b) personal de nueva incorporación, c) resolución de dudas o nuevos contenidos. Se llevaron a cabo intervenciones de consolidación mediante visitas a las Unidades en horario de mañana y tarde. Como herramienta de soporte se desarrollaron videotutoriales.
Resultados principales: N=916. Se formó a 559 profesionales en Unidades de nueva implementación, 150 personas en resolución de dudas y 207 profesionales de nueva incorporación. Las profesionales encuestadas n= 85 (N=207) consideraron la formación en un 60% (n=74) de gran utilidad con valores entre 7-10 (escala: 1 nada útil, 10 muy útil); El tiempo empleado en la formación se consideró adecuado en un 54% (n=66), escaso o muy escaso en un 12% (n=15), y largo o excesivo un 3% (n=4).
Conclusión: La formación contribuye a ampliar la competencia enfermera en el manejo de TICs. La demanda de formación aumenta en la medida que se generaliza su utilización. Las implicaciones para la práctica son de suma importancia ya que la calidad de los registros influirá en políticas de salud, gestión e investigación por lo que se hace imprescindible el compromiso de las organizaciones en la formación.
 

ABSTRACT

Principal objective: to increase the quantity of nursing record  through training activities. Describe the management learning ICT performed in the Navarra�s Hospital System.
Methodology: Data were collected from files and records units of quality and information systems and data of  satisfaction survey on tics training for new employees.
Main Results: N = 916. 559 professionals were formed from different units implementing the program, 150 people in solving sessions doubts and 207 newly hired professionals.
Main conclusion: Learning contributes to enhance nursing competence in ICT performance. Learning demands increase along with its use generalization.
Key-words: Learning tic/ Information technology/ Nursing record/ Quality.

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