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REF.: 021d

La Inteligencia Emocional como estrategia de prevención del Bullying: Programa Multidisciplinario
Diana Cecilia Tapia Pancardo,1 Pedro Edgar Bravo Bautista,1 José Luis Cadena Anguiano,1 Rosa María Ostiguín Meléndez,2 Pedro Manuel Ballote Sánchez,1 Rafael Villalobos Molina1
(1) Facultad de Estudios Superiores Iztacala, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Tlalnepantla de Baz, México. (2) Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia (ENEO), UNAM. México, D.F.

Rev Paraninfo digital, 2015: 22

Cómo citar este documento
Tapia Pancardo, Diana Cecilia; Bravo Bautista, Pedro Edgar; Cadena Anguiano, José Luis; Ostiguín Meléndez, Rosa María; Ballote Sánchez, Pedro Manuel; Villalobos Molina, Rafael.
La Inteligencia Emocional como estrategia de prevención del Bullying: Programa Multidisciplinario. Rev Paraninfo Digital, 2015; 22. Disponible en: <https://www.index-f.com/para/n22/021.php> Consultado el

RESUMEN

Introducción: En el contexto actual, en su mayoría, ambos padres deben salir a trabajar favoreciendo que los niños y adolescentes estén cautivos en casa. Ahora, de manera obligatoria, deben tener el juego de videos, el celular, la computadora y otros artefactos electrónicos de última moda como parte del equipo que sustituye a la niñera y para no ser descalificados en los escenarios escolares, las redes sociales y el círculo de amigos. El resultado es que, cada vez, se está más separado uno del otro, el encuentro directo persona a persona se está desplazando a otros lugares menos importantes, lo que ha favorecido una falta de comunicación con los padres de las experiencias y emociones que el adolescente va acumulando desde su niñez, detonando en acciones violentas o vivencias dolorosas en los contextos escolares, conocidas como bullying, por ser sus espacios de mayor pertenencia y su territorio de convivencia.
Objetivo: Analizar las emociones presentes en los adolescentes que han experimentado el bullying. Proponer un Programa multidisciplinario para la prevención e intervención sobre el bullying en la adolescencia.
Método: Abordaje cualitativo, método descriptivo cualitativo, los sujetos participantes son estudiantes de una secundaria del Municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México, de los 3 grados, ambos sexos, entre los 12 y 15 años y la población muestral fue por saturación. Se presentó Carta de Consentimiento Informado a cada participante y padre o tutor del mismo, así como oficio de solicitud a las autoridades del Plantel. Se tuvo en cuenta desde el inicio de la investigación el anonimato de las entrevistas. Se llevó a cabo la observación participante. Se transcribieron y analizaron los discursos, se realizó la lectura y relectura de las entrevistas, explorando el material agrupando y reagrupando en unidades de significado, construyendo las �categorías� bajo los principios de Souza Minayo y se sustentó bajo el principio teórico de IE de Goleman, y la Teoría sociocultural de Vigotsky.
Resultados: Las categorías que emergieron fueron: I Categoría: Construyendo los aprendizajes sociales a partir de las experiencias de bullying del estudiante; II Categoría: El enojo, la tristeza y la culpa como emociones predominantes en el adolescente en la convivencia escolar. III Categoría: Aprendizaje de la violencia y el silencio como medio de convivencia entre pares.
Conclusiones: Los adolescentes en su trayectoria escolar han experimentado el bullying en sus diferentes roles en edades tempranas desde la primaria, han sido víctimas, agresores, espectadores pasivos y activos; al paso de los años, uno de los  aprendizajes a destacar es la conducta violenta cuando sienten su integridad física y psicológica en riesgo, reaccionando con intolerancia ante la mínima provocación, con base en el conocimiento de que mantenerse en el rol de víctima es muy peligroso por la soledad con la que se vive esa experiencia, el sumarse de manera constante al rol de agresor o espectador le genera al adolescente emociones que lo llevan a acumular sentimientos de culpa y tristeza, por no intervenir cuando un compañero o amigo está en riesgo, debido al temor de ser agredidos, y enojo por sobrellevar conductas con las que no están de acuerdo, pero que representan el estilo de vida escolar. La propuesta de la presente investigación es manejar un Programa que contemple un taller de prevención e intervención oportuna para los estudiantes, implementado por Enfermería y Psicología directamente en los escenarios escolares, en donde esté presente la IE como estrategia para el manejo y control del bullying, considerando que la IE es la capacidad del individuo para razonar sobre las emociones y procesar la información emocional para aumentar el razonamiento asertivo.
Palabras clave: Bullying/ Inteligencia emocional/ Multidisciplina.
 

ABSTRACT

Introduction: In the current context, mostly, both parents go out to work and left unattended their children at home, such that in a mandatory way they have video games, smart phones, tablets, computers and some other newest electronic devices, which substitute nanny but also keep them in accord with scholar locations, social networks and circle of friends. As a result, there is a more frequent and wider separation among them, i.e., direct person to person contact is being displaced to less important places, which favors a lack of communication between adolescents and parents about their experiences and emotions that they accumulate from their childhood, triggering violent actions or painful experiences occurring in school, like bullying, since school is the place they belong.
Objectives: To analyze emotions present in adolescents that experienced bullying and to propose a multidisciplinary program to prevent and to intervene bullying during adolescence.
Method: The approach is qualitative, with a qualitative-descriptive method. Participant subjects are students from a Junior high school from Nezahualcoyotl county, México, of the 3 degrees, both sexes and between 12 to 15 years of age, the sample was obtained by saturation. An informed consent letter was signed by parents or guardians, and children agreement as well as school authority permission. From the beginning of the study, anonymity was assured to students. Participant observation was completed, and speeches were transcribed and analyzed exploring and grouping significance units, to construct categories according to Souza Minayo, additionally supported by the theoretical principle of Emotional Inteligence (EI), and socio-cultural theory Vigotsky.
Results: Emerged categories were: I Category: Building social learning from student�s bullying experience; II Category: Anger, sadness and guilt as predominant emotions in adolescents during school coexistence; III Category: Violence learning and silence as a way to coexistence among peers.
Conclusions: Adolescents have experienced bullying along their time in school and in different roles since elementary studies, being victims, aggressors, passive or active spectators. Through the years a main learning is violent behavior when they feel that their psychological or physical integrity is at risk, reacting with intolerance at a minimal provocation, knowing that keeping a role of victim is very dangerous since isolation is the way to deal with it. However, being aggressor or spectator lead them to feel guilty and sad, when a friend is at risk and they do not intervene, due to fear and also they feel anger by behaving in a wrong way, but this is the lifestyle in school. We propose to develop and implement a program focusing on prevention and intervention workshop for students, where nursing and psychology implement it directly in schools using EI as strategy to deal and control bullying, considering EI as the individual�s capacity for reasoning about emotions and emotional information processing to increase assertive reasoning.
Key-words: Bullying/ Emotional inteligene/ Multidiscipline.
 

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