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ISSN: 1988-3439

  

PARANINFO DIGITAL 2014;20:477

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción de padres o cuidadores de niños hospitalizados
María Asunción Vicente Ruiz, Blanca Yanet Cruz Álvarez, María Cruz Mendoza Hernández, Carmen de la Cruz García, María Trinidad Fuentes Álvarez
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño �Dr. Rodolfo Nieto Padrón�. Villahermosa (Tabasco), México

Rev Paraninfo digital, 2014: 20

Cómo citar este documento
Vicente Ruiz, María Asunción; Cruz Álvarez, Blanca Yanet; Mendoza Hernández, María Cruz; de la Cruz García, Carmen; Fuentes Álvarez, María Trinidad. Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción de padres o cuidadores de niños hospitalizados. Rev Paraninfo Digital, 2014; 20. Disponible en: <http://www.index-f.com/para/n20/477.php> Consultado el 21 de Octubre del 2019

RESUMEN

La evaluación de la calidad de los cuidados de enfermería pediátrica permite la mejora continua. Objetivo: Determinar la calidad del cuidado enfermero a los niños hospitalizados y el nivel de satisfacción de usuarios. Estudio observacional, cuantitativo, analítico, de corte transversal.  La muestra de 121 padres o cuidadores y 121 enfermeras. El índice de calidad de cuidados de enfermería fue de 82.16±9.805. El índice promedio de la satisfacción de padres o cuidadores de niños hospitalizados fue de 74.7±25.97. Se observó una asociación estadísticamente significativa  r = -.235, p=< .01 de la calidad con la satisfacción. Así a menor calidad del cuidado menor satisfacción del usuario. La calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción de los padres fueron aceptables, el índice de calidad es de 63 a 91 en estudios previos. La asociación de la calidad del cuidado pediátrico con la satisfacción de los usuarios de los servicios es similar a la reportada previamente.
Palabras clave: Calidad del cuidado de enfermería/ Satisfacción de padres o cuidadores/ Niñosnfermería pediátrica

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