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Rodríguez Bouza M, Gonzalez Posada F, Péculo Carrasco JA, Moreno Otto C, Dominguez Guerrero F, Pérez de los Santos O. Coordinación entre niveles asistenciales en el abordaje de diagnósticos enfermeros para disminuir la hiperfrecuentación de servicios sanitarios de urgencia. Rev Paraninfo Digital, 2007; 2. Disponible en: <http://www.index-f.com/para/n2/122.php> Consultado el

RESUMEN

Es la asistencia sanitaria urgente uno de los aspectos que más preocupan a los sistemas de salud. Estos servicios garantizan la atención 24 horas al día, todos los días del año, y se organizan para dar una respuesta “a demanda”, en la que la unidad ciudadano/familia es quien interpreta la necesidad y la urgencia de atención basándose en su percepción de salud. Esto puede constituirse en uno de los elementos que explique la alta frecuentación de estas áreas. Objetivos: Conocer el perfil de las personas demandantes de Servicios Sanitarios Urgentes en el Área de Salud de Jerez de la Frontera, Cádiz. Conocer la efectividad de un plan de cuidados enfermeros sobre la hiperfrecuentación de Servicios Sanitarios Urgentes. Metodología: Estudio en dos fases. 1ª fase: Estudio observacional analítico, retrospectivo, de tipo casos-controles. Sujetos de estudio: Personas que demandan asistencia sanitaria urgente a través del servicio 061, servicio de cuidados críticos y urgencias del hospital de Jerez y de los dispositivos de cuidados críticos y urgencias del área de salud de Jerez de la Frontera (Cádiz). 2ª fase: Estudio cuasiexperimental, sin grupo control, tipo antes-después. Sujetos de estudio: Todos los usuarios catalogados como hiperfrecuentadores de los servicios sanitarios de urgencias del área de salud de Jerez, en los que se haya detectado algún problema enfermero. Ámbito de estudio: Área sanitaria de Jerez de la Frontera (Cádiz), desde el 1 de enero de 2005 hasta 31 de diciembre de 2006. Análisis de datos: Estadística descriptiva con medidas de tendencia central y de dispersión para variables contínuas; y frecuencias absolutas y relativas para variables categóricas. Análisis multivariante, con un modelo de regresión logística que tendrá como variable dependiente la presencia de “hiperdemandante” y como variables independientes el resto de variables que se relacionan. Análisis de supervivencia por medio de regresión de Cox, en el que la variable a medir es el tiempo hasta que el usuario vuelve a demandar asistencia sanitaria urgente.