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RESUMEN

Introducción: Los profesionales de la salud se encuentran en su quehacer cotidiano, con personas o grupos que viven situaciones de tragedia o de estrés, que parecen difíciles o imposibles de superar. Sin embargo, la realidad muestra que algunos no sólo las superan, sino que salen renovados, creativos y hasta optimistas de esas encrucijadas. En la actualidad, esta reacción se denomina resiliencia, y se la define como la capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas y ser transformado positivamente por ellas.
Justificación: Conocer la capacidad de resiliencia de las enfermeras en estos momentos de crisis, escasez de personal y aumento de cargas de trabajo, puede ayudar a reorientar las acciones en el quehacer de enfermería.
Objetivo: Conocer y comprender las experiencias vividas por las enfermeras que han sufrido en algún momento de su carrera profesional situaciones adversas en el lugar de trabajo como podrían ser conflictos interprofesionales, factores estresantes, burnout, mobing... y resaltar hasta qué punto la resiliencia les ha ayudado.
Metodología: Se trata de un diseño cualitativo con un abordaje desde la perspectiva de la fenomenología hermenéutica. Se usará como referencia el marco de resiliencia y resiliencialidad como una metateoría que puede ser de utilidad en las profesiones de ayuda porque no se orienta a los problemas y también porque ofrece algunas libertades a los profesionales para explorar otras vías de ayuda.
Palabras clave: Fenomenología hermenéutica/ Resiliencia en enfermería/ Experiencias/ Lugar de trabajo/ Factores protectores.

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