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REF.: 017

Opinión del personal de enfermería hacia la cultura de la seguridad
Rosalinda Garza-Hernández, Ma. Concepción Meléndez-Méndez, Socorro Rangel-Torres, Vanessa Vargas-Avalos, Ana Victoria Ramírez-Rodríguez
Facultad de Enfermería, Universidad Autónoma de Tamaulipas. Tampico (Tamaulipas), México

Rev Paraninfo digital, 2013: 17

Cómo citar este documento
Garza-Hernández, Rosalinda; Meléndez-Méndez, Ma. Concepción; Rangel-Torres, Socorro; Vargas-Avalos, Vanessa; Ramírez-Rodríguez, Ana Victoria. Opinión del personal de enfermería hacia la cultura de la seguridad. Rev Paraninfo Digital, 2013; 17. Disponible en: <http://www.index-f.com/para/n17/017.php> Consultado el 18 de Septiembre del 2019

RESUMEN

Introducción: La cultura de la seguridad son comportamientos del personal, que implica compromisos de vigilancia, para prevenir y disminuir eventos adversos.
Objetivo: Conocer la opinión de enfermería hacia la cultura de seguridad.
Metodología: Descriptivo, transversal, en 197 enfermeras. Instrumento utilizado: Agency for Healthcare Research and Quality-AHQR.
Resultados: Las áreas hacia la mejora continúa: franqueza comunicación, feedback y comunicación de errores, trabajo en equipo entre unidades, problemas de cambio de turno, acciones dirección, apoyo gerencia, respuesta no punitiva a los errores y percepción trabajo en equipo. Las fortalezas fueron: aprendizaje organizacional/mejora continua y dotación de personal. El Clima de seguridad reportó una media de 7.7 y el 77% no notifica eventos adversos.
Discusión: La tendencia de las opiniones en este estudio hacia la cultura de la seguridad es similar a los estudios revisados, en relación a fortalezas y mejora continua, clima de seguridad y porcentaje de reporte de eventos adversos.
Conclusión principal: La cultura opinada por el personal de enfermería en este estudio refleja solo dos dimensiones como fortalezas y ocho como oportunidades hacia la mejora continua, el clima de seguridad en la que se brinda la atención es percibida por arriba de la media, y un gran porcentaje no tiene la cultura de realizar reportes cuando se suscita un evento adverso.

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