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RESUMEN

Introducción: Hasta el momento no existía en la bibliografía publicada ningún cuestionario validado para evaluar la satisfacción y preferencias en la persona ostomizada.
Material y métodos: Estudio epidemiológico, observacional, prospectivo y multicéntrico con el objetivo de validar un cuestionario específico de satisfacción y preferencias (Cuestionario ESPEJO) en la persona ostomizada. Reunión con expertos y estudio piloto para determinar la factibilidad y consistencia interna. Se incluyeron pacientes > de 18 años con ostomía de nueva instauración. El estudio fue evaluado y aprobado por un comité ético de investigación clínica.
Resultados: Se han incluido un total de 565 pacientes. El 334 (59%) presentaban colostomía, 114 (20%) ileostomía, 117 (21%) urostomía. Edad media 64,3 (18-90) años. El 81,3% de ostomías a causa de carcinoma. La consulta con enfermería previa a la intervención se realizó en 41,1% de casos. Un 90,9% declararon grado de satisfacción muy o bastante bueno con la asistencia sanitaria y 76,1% con el dispositivo. Se observó mayor puntuación asociada a un determinado tipo de dispositivo. La satisfacción con la asistencia sanitaria estuvo muy relacionada con la información proporcionada sobre el cuidado del estoma y el tipo de cirugía (urgente o electiva). Presentando mayor satisfacción aquellos pacientes a los que se realizó cirugía electiva.
Discusión y conclusiones: Este estudio demuestra la existencia de variables relevantes y de especial interés para el profesional y el paciente y que se correlacionan con la satisfacción con la atención sanitaria y el dispositivo.

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