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RESUMEN

Introducción: Ante los cambios experimentados en nuestra unidad en los tres últimos años, por el incremento de los procesos quirúrgicos complejos, la sobrecarga asistencial y la movilidad constante del personal de enfermería, no se han seguido criterios unificados en el cuidado del usuario ostomizado. Esto se debe principalmente a la falta de conocimiento específico del personal de enfermería y al escaso tiempo de permanencia del paciente en la unidad; lo que impide una educación sanitaria eficaz, repercutiendo en su calidad de vida al alta domiciliaria.
Objetivos: Analizar cómo estamos cuidando al paciente ostomizado; elaborar una guía de cuidados para el personal de Enfermería, enfocada al manejo de la ostomía del paciente en su domicilio.
Metodología: Estudio de la plantilla de Enfermería desde 2004-2009 y el nivel de conocimiento específico en el cuidado del estoma. Encuesta comparativa del paciente al alta y en la primera consulta con la estomaterapeuta, para valorar los conocimientos adquiridos. Revisión de los protocolos existentes sobre educación al ostomizado. Se procede a realizar una guía de cuidados enfermeros enfocada al autocuidado del paciente y un protocolo de educación sanitaria actualizado.
Resultados: 1) Media de ostomizados anuales: 35-40. 2) Evaluación de la plantilla de enfermería. 3) Evaluación del conocimiento específico. 4) Nivel de conocimientos adquiridos por el paciente según la encuesta. Datos comparativos: al alta, 1ª consulta estomaterapeuta. 5) En el desarrollo: elaboración de guía de autocuidados del paciente ostomizado dirigido al personal de enfermería.
Conclusión: El análisis de la situación actual en la unidad nos lleva a la necesidad de elaborar una guía de actuación para unificar criterios. El inicio de la educación sanitaria de una forma correcta y continua a través de un protocolo, va a permitir al usuario, realizar su autocuidado en el domicilio, mejorando su calidad de vida.

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