ENTRAR            

 


 

PARANINFO DIGITAL INDEX

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Comentar este texto

Ir a Sumario

Documento anterior

Documento siguiente

Enviar correo al autor

Sin Ttulo


Modalidad de presentación:
póster

 

REF.: 193p

Satisfacción de los usuarios del servicio de urgencias psiquiátricas
Ana Cristina Martínez Ruiz, Ana González Fajardo, Noelia Barceló Muñoz, Yolanda Parra Parra, Marina Alcolea López
Hospital Psiquiátrico Román Alberca. Murcia, España

Correspondencia: C/ José Marin Camacho, 81, 30530 Cieza (Murcia), España

Rev Paraninfo digital, 2011: 11

Cómo citar este documento
Martínez Ruiz, Ana Cristina; González Fajardo, Ana; Barceló Muñoz, Noelia; Parra Parra, Yolanda; Alcolea López, Marina. Satisfacción de los usuarios del servicio de urgencias psiquiátricas. Rev Paraninfo Digital, 2011; 11. Disponible en: <http://www.index-f.com/para/n11-12/193p.php> Consultado el 11 de Agosto del 2022

RESUMEN

Introducción. Urgencia psiquiátrica: cualquier perturbación en el pensamiento, sentimientos o acciones para la que se necesita una intervención terapéutica inmediata. Objetivo. Determinar el grado de satisfacción de los usuarios que han utilizado el servicio de urgencias psiquiátricas del hospital Universitario Ntra. Sra. del Perpetuo Socorro. Material y método. Estudio descriptivo y transversal. Tamaño muestral: para una población de referencia de 400000 pacientes, estimando que la satisfacción es del 40% y con una precisión de +/- 5%, para un nivel de confianza del 95%, constará de 368 sujetos, elegidos por muestreo consecutivo. Se les llamará por teléfono pasándoles una modificación del cuestionario SERVQHOS. Realizará un análisis descriptivo, a través de porcentajes para las variables cualitativas y medidas de tendencia central y dispersión para las cuantitativas. En el análisis bivariante se utilizará chi-cuadrado, T-student y ANOVA según la naturaleza de las variables. Se realizarán regresiones con todas las variables oportunas. Se considerará estadísticamente significativo para p<0,05.
Palabras clave: Urgencia psiquiátrica/ Satisfacción/ Calidad/ Encuesta.

Principio de p᧩na
error on connection