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RESUMEN

Introducción: Cumpliendo con el Programa de atención al niño Hospitalizado nos planteamos la posibilidad de abrir una línea de trabajo relacionada con la educación sanitaria en el ambiente de trabajo y sensibilización de los profesionales sanitarios. Tras varias sesiones de debate llegamos al consenso de que la mejor forma de conseguir nuestros objetivos era mediante la elaboración y desarrollo de unos talleres de sensibilización.
Objetivos: -Conseguir una atención integral humanizada al paciente  frente a un sistema sanitario caracterizado por estar altamente especializado. -Participar de forma democrática por parte de todas las personas integrantes del sistema contando con los capacidades personales de cada uno. -Favorecer el mantenimiento de los vínculos y roles familiares potenciando la presencia permanente de los padres junto al niño.
Metodología: Realización de talleres de sensibilización mientras el niño se encuentra en régimen de ingreso en el Área materno- Infantil del Área Sanitaria de la Serranía de Ronda. Creación de una comisión de seguimiento así como un catálogo de mínimos a cumplir. Integración de todos los profesionales para que su horizonte asistencial y social sea la humanización de cuidados. Desarrollo de una visión completa y humanitaria de la realidad humana.
Evaluación: Escalas de observación que registre modificaciones de actitudes frente a la enfermedad, técnicas clínicas y espacios hospitalarios. Cuestionarios de satisfacción del paciente. Anecdotarios �libro de los sueños� (anecdotario contado por los niños de sus vivencias en el hospital).
Conclusiones: Tras la realización de estos talleres aumentó la confianza mostrada por los padres, la formación adquirida por estos disminuyendo el estrés. Se produjo un descenso de la demanda asistencial tras la resolución de problemas y dudas. Se detectaron algunas incidencias que obstaculizaban el proceso de aprendizaje de los padres como la figura de la abuela, la cual, quería sustituir el papel de los padres durante la formación.
Discusión: Tras las conclusiones planteadas se establecieron las siguientes propuestas de mejora: -Formar y orientar a los padres mediante reparto de libros, folletos, revistas... -Aumentar los talleres de sensibilización dentro del programa del niño hospitalizado. -Promocionar actividades con equipos multidisciplinares. -Divulgación carta de derechos y deberes de los pacientes. -Alcanzar la integración social dentro del hospital.

Talleres de sensibilización: Objetivos: -Seguir la trayectoria del programa de atención integral al niño hospitalizado. -Favorecer la sensibilización y formación de los diferentes profesionales. -Preparar a los padres para que participen y colaboren en la dinámica asistencial. -Implicar al paciente en la toma de decisión. -Motivar al paciente y a sus familiares en el cuidado de la propia salud. Metodología: -Descripción: Continuar con el programa de atención integral al niño hospitalizado, realización de actividades de formación y escenario de intercambio de experiencias. -Destinatarios: El personal sanitario y no sanitario del Área Materno-Infantil. Padres usuarios de dicha área. -Materiales: Recursos humanos y recursos espaciales. -Temporización: La duración de los talleres se establecieron en función de las necesidades del niño y teniendo en cuenta la dinámica hospitalaria.

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