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RESUMEN

Introducción. La esencia de la sanidad pública y universal es el entendimiento de la misma como un derecho colectivo financiado por el conjunto de la comunidad. Colectivo y comunidad: la Ciudadanía, centro del sistema, sobre la que giran todas las prácticas sanitarias basadas en la eficiencia, la eficacia y la calidad total. Las TIC´s han facilitado el surgimiento de una sociedad en red, donde el conjunto de sus miembros, ciudadanos, instituciones sanitarias y profesionales, pueden comunicar entre sí. Las redes sociales en sus distintas expresiones, Facebook, Twitter, MySpace, Tuenti, Ning, LinkedIn, Flickr o YouTube, entre otras, son las que dibujan el mapa donde cerca de 1000 millones de ciudadanos estén a día de hoy conectados.
Objetivos. -Utilizar el potencial que ofrece Internet para que profesionales y ciudadanía puedan comunicar y colaborar sobre aspectos relacionados con el ámbito sanitario. -Comunicar, informar, escuchar, resolver dudas y compartir aportaciones sobre cuestiones relativas al ámbito sanitario.
Material y método. Creación de una comunidad de profesionales a través de la red social de Facebook: Página en Facebook: "Enfermeras Andaluzas 2.0�. Abierta al conjunto de la ciudadanía: https://www.facebook.com/home.php?#!/pages/Enfermeras-Andaluzas-20/111043092258743. Grupo en Facebook orientado exclusivamente a profesionales: https://www.facebook.com/group.php?gid=110681322294958. A estas herramientas colectivas se suman blog y redes sociales personales especializados en sanidad de los distintos profesionales que coordinan el proyecto.
Resultados. Estadísticas fecha 29-abril-2010 de la página, creada el 7 de abril de 2010. Número total de fans que interactúan con el grupo de facebook a 25 de abril de abril de 2010: 200, de los cuales, el 19% son hombres y el 81% son mujeres; en cuanto a las edades, se encuentra que del total de fans, el 11% está entre los 18 y 24 años, el 41% entre los 15 y 34 años, el 32% entre los 35 y los 44 años, el 14% entre los 45 y 54 años y el 3% restante corresponde a personas de 55 y más años. Por otra parte, en lo relacionado con el idioma, se observa que el idioma que predomina es el español, seguido del inglés, portugués, alemán y francés.
Conclusión. El uso de este tipo de herramientas, donde lo más importante son las personas, permitirá dar a conocer mejor diversos aspectos de la realidad de la sanidad pública, de sus profesionales, incidiendo en la percepción que la ciudadanía tiene de ella. Consiguiendo que los ciudadanos se sientan partícipes con el sistema sanitario, sus problemáticas y sus bondades. Al igual que crear una comunidad virtual de profesionales sanitarios, que permita generar y transferir conocimiento.
Palabras clave: TIC's/ Redes sociales/ Ciudadanía/ Comunicación/ Conocimiento/ P2p (peer to peer).

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