Investigacion en enfermeria imagen y desarrollo

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Sin Título

Modalidad de presentación: póster

REF.: p119

Equipos de Trabajo Interdisciplinares. La experiencia del Programa "Conócenos" de intervención sociosanitaria*
F.J. Díaz Expósito,¹ L.F.Escalera Franco,² J.M. Medina Carmona,²R. Gómez Espejo,³ J.C., Martín Afán de Rivera,⁴ M.D. Corpas Moyano⁴
(1) Unidad de Participación Ciudadana. (2) Equipo de Traslados. (3) Supervisión de UCI. (4) Dirección de Enfermería. Hospital Infanta Margarita. Córdoba, España

Correspondencia: Unidad de Participación. Hospital Infanta Margarita, Avda. de Góngora, s/n, 14940 Cabra (Córdoba), España

Rev Paraninfo digital, 2010: 10
*Póster ganadador del 1º Congreso de la Asociación de Enfermeras de Hospitales de Andalucía - ASENHOA-, "Cuidados excelentes a pie de cama, nuestro compromiso",celebrado el 10 de mayo de 2010 en Huelva, España

RESUMEN

Introducción. El Hospital Infanta Margarita potencia la participación ciudadana con el interés de informar al ciudadano de sus servicios de forma transparente, escuchar su opinión y ofrecerle mecanismos para mejorarlos, para ello ha puesto en marcha un plan donde la Dirección de Enfermería y la Unidad de Participación trabajan estrechamente para desarrollar actividades encaminadas a ello entre su población de influencia.
Método. Mediante la creación de un equipo de trabajo multidisciplinar, que establece un cronograma de acción y diseña las actividades en las que equipos de enfermería explican su trabajo y el funcionamiento de su unidad. Estas actividades se complementan mediante visitas a los servicios, dinámicas grupales y proyecciones audiovisuales que permiten profundizan en los aspectos que los colectivos sociales demandan.
Resultados. El colectivo mayoritario que participa es la población educativa, de la que durante el año lectivo 2009/2010 han participado 573 alumnos y 22 docentes de 17 centros educativos. Como datos significativos del curso lectivo 2007-08, destacar: A la pregunta realizada sobre si se ha mejorado el conocimiento del Hospital, 64 alumnos de 108 encuestas validadas, contesta que Mucho y sólo 6 y 2, contestan Poco o Casi nada, respectivamente. A la pregunta realizada sobre si se ha mejorado la valoración del Hospital 51 alumnos de 108 encuestas validadas, contesta que Mucho y sólo 4, contestan Casi nada.
Conclusiones. El programa "Conócenos" es una fórmula que permite a los ciudadanos participar de forma activa en las líneas de desarrollo definidas para la participación con los servicios sanitarios. La clave del programa es el trabajo de la enfermería que mediante la formación de un equipo de alto rendimiento han diseñado e implementado contenidos, guiando y transmitiendo a los participantes la motivación necesaria con el fin de crear una buena atmósfera de trabajo y el logro de los objetivos propuestos.
Palabras clave: Participación/ Transparencia/ Equipos multidisciplinares/ Educación.

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