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RESUMEN

Introducción. La necesidad de la Calidad y la Seguridad del paciente se han instalado como estrategias básicas para lograr satisfacer las espectativas de los usuarios del sistema de salud. Para ello conocer y utilizar sus herramientas y técnicas constituye una necesidad para lograr este objetivo.
Objetivos. Conocer todas las herramientas y las intervenciones relacionadas con la seguridad del paciente que disponemos en nuestra UCI y así garantizar la reducción de eventos adversos. Poder priorizar e identificar acciones preventivas en los procesos de
atencion. Monitorizar indicadoresde seguridad para prevenir aparicion de eventos adversos. Conocer la metodología que permita analizar fallos y así sugerir acciones de mejora.
Metodología. Estudio descriptivo sobre las herramientas e intervenciones de seguridad para el paciente que disponemos en la Unidad de Cuidados Intensivos de la Empresa Pública Costa del Sol de Marbella. Desde hace ya un tiempo, estamos introduciendo herramientas para favorecer la seguridad del paciente y así la aparición de eventos adversos, tales como: Identificación inequívoca del paciente mediante pulsera identificativa electrónica, con al menos dos datos de identificación: Nombre y fecha de nacimiento. Valoración de riesgo de caídas mediante escala Downton. Briefing o Reuniones de Seguridad. Bombas de infusión de medicación, con software de seguridad, para la administración de medicación peligrosa. Registro informático de errores de medicación y eventos adversos en la intranet del hospital. Implantación del Proyecto �Bacteriemia Zero� para disminuir las bacteriemias asociadas a catéteres venosos centrales. Soluciones hidroalcohólicas para la higiene de manos en todos los boxes de la UCI, así como en otros puntos de atención (sala de medicación, control, etc) para reducir las infecciones asociadas a la atención sanitaria. Política sobre uso y manejo seguro del medicamento. Pixis, sistema de dispensación electrónico. Manejo del dolor. Cumplimentación de registros.
Resultados. Cumplimentación en un 100% del briefing de seguridad. Aumento de notificación de incidentes y eventos adversos. Aumento de comunicación efectiva entre profesionales (médico - enfermera). Conocimiento exhaustivo de las características de todos los pacientes de la unidad (Briefing o Reuniones de seguridad). Cumplimentación del 70% de los software bombas infusión.
Conclusiones. Aumento Cultura Seguridad.
Palabras clave: Herramienta/ Seguridad/ Evento adverso/ Bacteriemia/ UCI/ Briefing.

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