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RESUMEN

Introducción. La protocolización de los cuidados se conforma como instrumento indispensable de soporte para la práctica clínica. Entre sus numerosas ventajas cabe destacar la reducción en la diversidad inapropiada de la práctica clínica. Unifican además, criterios de actuación que nos sirven de punto de partida para la evaluación de la calidad de los cuidados. Además de los valores intrínsecos de los distintos elementos de normalización (Protocolos, Procedimientos, Guías...) para que realmente éstos contribuyan a mejorar los cuidados, es preciso asegurar que cumplan unos mínimos criterios de calidad en su metodología de elaboración.
Objetivos. Dotar a los profesionales de una guía para la elaboración de procedimientos que les sirva de ayuda y les permita el análisis de la inclusión de criterios claves de calidad.
Metodología. Para la elaboración del documento se han considerado distintas fuentes como son: la revisión bibliográfica, la revisión de documentos internos, la consulta de expertos y las demandas/necesidades de los profesionales. Mediante consenso se deciden los distintos apartados de que ha de constar el documento, resaltando la importancia de incluir alertas de seguridad en el desarrollo del procedimiento así como un listado para la verificación de la adecuación metodológica.
Resultados. Documento estructurado que incluye definiciones y aspectos diferenciadores de protocolos, procedimientos, vías clínicas... y que se han de tener en cuenta antes de iniciar la elaboración. Igualmente, el documento se acompaña de distintos anexos que pretenden facilitar el trabajo de los profesionales como son: plantilla para el volcado de los contenidos, recomendaciones y listado de direcciones Web para las búsquedas bibliográficas, formato de presentación ppt como valor añadido al procedimiento, anexo con las nueve soluciones para la seguridad del paciente así como un listado de verificación del cumplimiento de requisitos para la autoevaluación de los profesionales.
Discusión-Conclusiones. La elaboración de esta Guía permite poner a disposición de los profesionales la información y recursos necesarios que propicien un mayor dinamismo y rigor al proceso de revisión y elaboración de instrumentos de protocolización. La metodología no contempla en sí mismo unos criterios específicos para evaluar la calidad de los contenidos clínicos ni de la evidencia que los sustentan, no obstante sí permite conocer y avanzar en otros aspectos metodológicos y estructurales necesarios.
Palabras clave: Protocolización/ Metodología/ Cuidados/ Listado de verificación.

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