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 Resumen

La mayoría de los embarazos-partos se producen de manera natural, sin complicaciones, y en esto suelen influir multitud de factores, muchos de ellos relacionados directamente con el personal sanitario. Una buena comunicación, a menudo, puede ayudar a que se produzca de forma satisfactoria y gozosa (las principales quejas de familiares y usuarios de los sistemas sanitarios están principalmente relacionados con cuestiones comunicacionales). Con la intención de dar respuesta a estas necesidades comunicaciones nos planteamos estudiar el mundo de sentimientos, sensaciones, deseos y problemas que surgen en el complejo proceso embarazo-parto-puerperio. Para abordar el objetivo de estudio se usó la metodología cualitativa, en concreto el relato biográfico. La técnica de recogida de datos empleada ha sido la entrevista en profundidad individual.

La informante es una madre primeriza que es entrevista nueve semanas después del nacimiento de su hijo. La informante es abogada, tiene 30 años y muestra necesidad de comunicar su experiencia. Los hechos más llamativos son la normalidad en el uso del biberón y determinados aspectos que, desde la perspectiva de la participante, deben mejorar los profesionales: comunicación, explicar hasta lo más sencillo tantas veces como sea necesario, dar más información y estar presentes cuando el pediatra explora a los bebés. Valora como muy positivo el hecho de estar en una habitación sola y que se les refuerce positivamente el hecho de dar el pecho (ya que lo vive como algo duro). Percibe cierta presión de los profesionales hacia la lactancia materna y solicita respeto en la toma de decisiones.
Palabras clave: Embarazo/ Parto/ Puerperio/ Comunicación/ lactancia materna.

 Abstract (Listening to mothers. Concerns in the postpartum period, listening to a new mother)

Most of the pregnancies, births occur naturally, without complications and that many factors tend to influence, many of them directly related to health personnel. Good communication, can often help to produce a satisfactory and enjoyable (the main complaints of family members and users of health care systems are mainly related to communication issues). To address the objective of the study used qualitative methodology, particularly the biographical narrative. The data collection technique employed has been the individual in-depth interview. The respondent is a mother who is interviewing nine weeks after the birth of his son.

The informant is a lawyer, is 30 and shows the need to communicate their experience. The most striking features are normal in the bottle-feeding and certain aspects from the perspective of the professional participant should be improved communication, easier to explain to him many times as necessary, provide more information and to be present when the doctor explores babies. Assessed as very positive the fact of being in a room alone and that they positively reinforce the fact of breastfeeding (as experienced as something hard). Some perceived pressure from professionals towards breastfeeding and requests respecting the decision-making.
Key-words: Pregnancy/ Parturition/ Postpartum period/ Communication/ Breast Feeding.

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