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Enfermer�a Comunitaria (revista digital) ISSN: 1699-0641

 

 

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Comunicación en el equipo de salud de la familia y el trabajo del agente comunitario de salud

Simone Renata Lunardelo,1 Débora Falleiros de Mello,2 Pedro Fredemir Palha,3 Ione Carvalho Pinto,2 Clara Repeto Zilbermann4
1Enfermeira do Núcleo de Saúde da Família IV. Centro de Saúde Escola da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (Brasil). 2Enfermeira. Professora Doutora. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (Brasil). 3Enfermeiro. Professor Doutor. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (Brasil). 4Médica Especialista en Medicina Preventiva y Salud Pública. Distrito de Atención Primaria Campo de Gibraltar, Servicio Andaluz de Salud (España)

Manuscrito aceptado el 18.12.06

Enferm Comun 2007; 3(1)

 

 

 

Cómo citar este documento

Lunardelo SR, De Mello DF, Palha PF, Pinto IC, Zilbermann CR. Comunicación en el equipo de salud de la familia y el trabajo del agente comunitario de salud. Enfermería Comunitaria (rev. digital) 2007, 3(1). Disponible en <https://www.index-f.com/comunitaria/v3n1/ec3457.php> Consultado el

 

Resumen

Este estudio pretende analizar el trabajo de los agentes comunitarios de salud y su relación con la comunicación en el equipo de salud de la familia. En la fase empírica, se realizaron entrevistas a agentes comunitarios en 4 núcleos de salud de la familia de Ribeirão Preto-SP. Se ha identificado que este profesional ejerce un trabajo complejo, utiliza tecnología sencilla, a saber: buena acogida, respeto, vinculación y solidaridad con las familias. La interacción con el equipo y las comunicaciones internas y externas pueden ser intensificadas con vistas a una efectiva transformación del modelo asistencial bajo la perspectiva de la atención primaria a la salud.
Palabras clave: comunicación; trabajo en equipo; agente comunitario de la salud.

 

 

Abstract (Communication in the family health team and the work of community health agents)

This descriptive study aims to analyze the work of community health agents and its relation with communication in the family health team. The empirical stage was based on interviews with community health agents at four family health centers in Ribeirão Preto-SP, Brazil. We identified that these subjects perform a complex task, using light technologies such as welcoming, respect, association and solidarity in relation with the families. We concluded that the interaction with the team and intra and extramural communication can be intensified with a view to the actual transformation of the care model.
Key-words: communication; team work; community agent.

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